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title: "Rückblick 2014: Vom Social Media Marketing zum digitalen Markenerlebnis"
description: "Unter dem Schwerpunkt \"Herausforderungen für das Digital Brand Engagement\" diskutiert der Anwenderkongress am 25. & 26. Juni 2014 ganzheitliche Strategieansätze für die digitale Markenführung."
canonical_url: "https://www.shiftmarkom.de/archiv/d2m14.html"
published: "2013-12-26"
updated: "2026-08-29"
language: "de"
content_type: "Event"
publisher: ""
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# Rückblick 2014: Vom Social Media Marketing zum digitalen Markenerlebnis

Beim **Digital Marketing & Media SUMMIT 2014** stehen die "Herausforderungen und Gestaltungsansätze für das Digital Brand Engagement" auf dem Programm. Social Media ist hierbei ein zentraler Baustein der Markenidentität und des Markenerlebnisses. Dies verlangt ein integriertes Verständnis der Digital & Social Media Aktivitäten über die verschiedenen Kanäle (insbesondere der Owned- und Earned-Media) und die verschiedenen Kundenkontaktpunkte in der Kommunikation, im Marketing und im Kundenservice. 

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