--- title: "Rückblick 2016: Auf dem Weg zu Monitoring & Analytics für das digitale Marketing" description: "Die Identifikation von Trends, Themen und Meinungsführern sind Grundlage für kundenorientiertes Echtzeit-Marketing im digitalen Zeitalter - und Thema des monitoring forums 2016." canonical_url: "https://www.shiftmarkom.de/archiv/monitoring-forum/somofo-005.html" published: "2016-05-18" updated: "2026-08-29" language: "de" content_type: "Event" publisher: "" --- # Rückblick 2016: Auf dem Weg zu Monitoring & Analytics für das digitale Marketing ### Programm Sie befinden sich im Archiv. Diese Inhalte sind bereits vergangen. SHOWFORMAT 08:50 Uhr Begrüßung & Eröffnung 09:10 Uhr ### SOCIAL MEDIA MONITORING & ANALYTICS FÜR DAS DIGITALE MARKETING PRACTICE 09:10 Uhr ![Marije Gast](/fileadmin/_processed_/c/5/csm_Marije_Gast_1d36cd80ae.png "Marije Gast, Accenture Song") ### Gathering Social Insights for a Better Customer Experience Sprecher/in: [ **Marije Gast** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4313&cHash=b6df7d7f83fe0c155f5d398f10dfe543) , Director Customer Experience Design EMEA, Accenture Song PRACTICE 09:40 Uhr ![Ulrich Irnich]( "Ulrich Irnich, Telefónica Germany") ### Kundenwünsche in Echtzeit auswerten - Erfahrungsbericht zum Digital Command Center der Telefónica Sprecher/in: [ **Ulrich Irnich** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4315&cHash=37c452f70478676596b4d55ef67e894a) , Director Simplification & Transformation, Telefónica Germany DISKUSSION 10:10 Uhr Elevator Pitch: Visionen für's Social Media Monitoring & Analytics 2016 SHOWFORMAT 10:20 Uhr Kaffeepause 10:50 Uhr ### FALLSTUDIEN: MONITORING ALS STRATEGISCHES WERKZEUG PRACTICE 11:50 Uhr ![Dr. Markus Czanta]( "Dr. Markus Czanta, Merck KGaA") ### Mit Social Media Mining frühzeitige Trends für das Unternehmen erkennen Sprecher/in: [ **Dr. Markus Czanta** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4314&cHash=356e01810e448c3906bf48219a0f1376) , Marketing Director of Global Technical Marketing / Product Management, Merck KGaA PRACTICE 11:20 Uhr ![Bent Böer](/fileadmin/_processed_/a/5/csm_bent_boer_2a455c609c.jpg "Bent Böer, Hyundai Motor Europe") ### Die Bewertung von Content Performance in Zeiten von Social Media Sprecher/in: [ **Bent Böer** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4289&cHash=1ab84e59d44ad1e0f30de8a1125d7815) , Social Media and Digital Communication, Hyundai Motor Europe PRACTICE 10:50 Uhr ![Sabine Becker]( "Sabine Becker, 1&1 Internet SE ") ### Mit Social Media Daten den Customer Research unterstützen Sprecher/in: [ **Sabine Becker** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4331&cHash=762afe0fa7af9830c8dfbb42a05641bc) , Head of Customer Research, 1&1 Internet SE SHOWFORMAT 12:20 Uhr Gemeinsames Mittagessen 13:20 Uhr ### EMPFEHLUNGEN FÜR DEN WEG VON DEN INSIGHTS ZU DEN ACTIONS DISKUSSION 13:30 Uhr ![Frederik Tautz]( "Frederik Tautz, KetchumPleon") ### Fachbeitrag: Content Analytics zur Themenfindung für das Content Marketing Diskussion: [ **Frederik Tautz** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4318&cHash=b73906de7bae94c5d74f7f729d406d0e) , Executive Director Digital, KetchumPleon DISKUSSION 13:50 Uhr ![Christoph Hess]( "Christoph Hess, Kuble AG") ### Fachbeitrag: Ermittlung und Bewertung von Thought Leadern für das Influencer Marketing Diskussion: [ **Christoph Hess** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4324&cHash=2e12bcddb00886aab3b459566133f52f) , Digital Strategist, Kuble AG DISKUSSION 13:50 Uhr ![Christoph Holz]( "Christoph Holz, visalyze") ### Fachbeitrag: Mehr Datenvisualisierung und weniger Metriken für das Social Media Management Diskussion: [ **Christoph Holz** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4332&cHash=f025b31b66f2cf3393780c1a902cd9e1) , Founder, visalyze 14:10 Uhr ### INTERAKTIVE WORKSHOPS: HERAUSFORDERUNGEN VON SOCIAL MEDIA MONITORING & ANALYTICS FÜR DAS DIGITALE MARKETING DISKUSSION 13:50 Uhr Workshop 1: Mein perfektes Dashboard: Welche Daten und Elemente sind gefragt? DISKUSSION 13:50 Uhr ![Iris Schuster]( "Iris Schuster, ForschungsWeb") ![Stefan Kohl]( "Stefan Kohl, ForschungsWeb GmbH") ### Workshop 2: Reporting mit Business-Value – Inhalte und Aufbau für ein strategisches Social Media Reporting Diskussion: [ **Iris Schuster** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4280&cHash=2a784668c8f0118ea85e3e7d39ad5331) , Geschäftsführerin, ForschungsWeb [ **Stefan Kohl** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4336&cHash=6c9b38bfdedeae60d49f9e1d6b78cbea) , Junior Social Media Analyst , ForschungsWeb GmbH DISKUSSION 13:50 Uhr Workshop 3:Social Media Mining – Herausforderungen und Potentiale DISKUSSION 13:50 Uhr ![Dr. Andreas Unterreitmeier]( "Dr. Andreas Unterreitmeier, KANTAR TNS") ![Melanie Arens]( "Melanie Arens, KANTAR TNS") ### Workshop 4: Ist mein Product Launch erfolgreich gestartet? Wie eine frühzeitige Analyse von Social Media die Marktchancen eines neuen Produktes verbessert Diskussion: [ **Dr. Andreas Unterreitmeier** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4319&cHash=c0a62e3c7bbf21c88f21a1c6d73df8de) , Director, Innovation & Product Development, KANTAR TNS [ **Melanie Arens** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4286&cHash=8c06738f5565d4d47a2becf694df4c29) , Associate Director Social Media Insights , KANTAR TNS DISKUSSION 13:50 Uhr Workshop 5: Auf der Suche nach DEM KPI: Wie man Ziele in KPI umwandelt DISKUSSION 13:50 Uhr Workshop 6: Visuelle Konkurrenz- und Influenceranalyse in der Praxis - bring your Laptop! DISKUSSION 13:50 Uhr Workshop 7: : Return of Influencer Invest - Wie messe ich den Erfolg meines Influencer Marketings SHOWFORMAT 15:30 Uhr Kaffeepause 16:00 Uhr ### FALLSTUDIEN: SOCIAL MEDIA ANALYTICS PRACTICE 16:00 Uhr ![Marvin Graf von Wilamowitz-Moellendorff]( "Marvin Graf von Wilamowitz-Moellendorff, ProSiebenSat1 Digital") ### Fallstudie: Monitoring, Tracking und Kapitalisierung von SOME Reichweite Sprecher/in: [ **Marvin Graf von Wilamowitz-Moellendorff** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4317&cHash=e0597a11a0bcc35b2d48e4009f049928) , Team Lead on Air & Performance Marketing, ProSiebenSat1 Digital DISKUSSION 16:30 Uhr ![Janet Parkinson]( "Janet Parkinson, DataSwarm") ![Alan Patrick]( "Alan Patrick, DataSwarm") ![David Short ]( "David Short , Data Swarm") ### Analysing Memes and Understanding Zeitgeist in Political Campaigning Diskussion: [ **Janet Parkinson** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4326&cHash=118da16c2992f151b76fc7258c8a7171) , Director, DataSwarm [ **Alan Patrick** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4325&cHash=733fa128791ce1271cf1a714e41d991e) , Director, DataSwarm [ **David Short** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4330&cHash=22a8cd43103689fd485036360f33b7ee) , Co-Founder, Data Swarm SHOWFORMAT 17:00 Uhr ![Björn Negelmann](/fileadmin/_processed_/8/3/csm_bn.400x400_2b03ef00a2.jpg "Björn Negelmann, Kongress Media") ### Abschlussdiskussion zu Ergebnissen & Erfahrungswerten des Tages Sprecher/in: [ **Björn Negelmann** ](/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=14&cHash=00b627abbd100be4543d5eb9a95f1948) , Konferenzleitung, Kongress Media **Referent\_innen & Teilnehmer\_innen der Veranstaltung** " ## Quellen - [Marije Gast](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4313&cHash=b6df7d7f83fe0c155f5d398f10dfe543) - [Ulrich Irnich](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4315&cHash=37c452f70478676596b4d55ef67e894a) - [Dr. Markus Czanta](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4314&cHash=356e01810e448c3906bf48219a0f1376) - [Bent Böer](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4289&cHash=1ab84e59d44ad1e0f30de8a1125d7815) - [Sabine Becker](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4331&cHash=762afe0fa7af9830c8dfbb42a05641bc) - [Frederik Tautz](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4318&cHash=b73906de7bae94c5d74f7f729d406d0e) - [Christoph Hess](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4324&cHash=2e12bcddb00886aab3b459566133f52f) - [Christoph Holz](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4332&cHash=f025b31b66f2cf3393780c1a902cd9e1) - [Iris Schuster](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4280&cHash=2a784668c8f0118ea85e3e7d39ad5331) - [Stefan Kohl](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4336&cHash=6c9b38bfdedeae60d49f9e1d6b78cbea) - [Dr. Andreas Unterreitmeier](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4319&cHash=c0a62e3c7bbf21c88f21a1c6d73df8de) - [Melanie Arens](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4286&cHash=8c06738f5565d4d47a2becf694df4c29) - [Marvin Graf von Wilamowitz-Moellendorff](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4317&cHash=e0597a11a0bcc35b2d48e4009f049928) - [Janet Parkinson](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4326&cHash=118da16c2992f151b76fc7258c8a7171) - [Alan Patrick](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4325&cHash=733fa128791ce1271cf1a714e41d991e) - [David Short](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=4330&cHash=22a8cd43103689fd485036360f33b7ee) - [Björn Negelmann](https://www.shiftmarkom.de/archiv-experten.html?tx_xmsagendamanager_expert%5Bexpert%5D=14&cHash=00b627abbd100be4543d5eb9a95f1948)