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title: "Community Krisenmanagement"
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published: "2010-04-19"
updated: "2023-08-13"
language: "de"
content_type: "Article"
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# Community Krisenmanagement

**Datum:** 19.04.2010
**Autor:** Stefanie Kleebauer
**Kategorien:** Analysen + Meinungen, News & Aktuelles, Community Management

Zur Vorbereitung und Planung des kommenden zweiten Community & Marketing 2.0 SUMMITs am 29. und 30. September in Hamburg, habe ich unsere Videoaufzeichnungen des vergangenen SUMMITs mal wieder durchstöbert und möchte Stück für Stück interessante Beiträge posten.

Aufgrund der Aktualität, z. B. Nestlé versus Greenpeace, habe ich zuerst die Open-Space Zusammenfassung zum Thema "Krisenmanagement" herausgepickt, durch die sehr gut aufgezeit wird, mit was und vor allem mit wem man als Community Manager schon im Alltag zu kämpfen hat:

In erster Linie ist eine Auseinandersetzung mit sogenannten…