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published: "2013-05-16"
updated: "2026-09-20"
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# #d2m13 - 1. Konferenztag - Es braucht keine ganzheitliche Strategie, vielmehr ein ganzheitliches Verständnis?

**Datum:** 16.05.2013
**Autor:** Ann-Kathrin Tegtmeier
**Kategorien:** News & Aktuelles, Community Management

Der erste Konferenztag des Digitalen Marketing & Media SUMMIT in Hamburg ist vorbei. Die Live-Testings machten den Abschluss mit zum Teil ganz frischen praxisbezogenen Erkenntnissen zum Customer Response Management und Social Media Monitoring Prozess. Auch über den Tag hinweg wurde viel neuer Diskussionsstoff erzeugt, der interaktive Austausch zwischen spannenden Cases gab Aufschluss über neue und ausgereifter Unternehmensstrategien.

So regte vor allem Claudia Schnurbus mit einem authentischen Vortrag für herzliche Lacher unter den Teilnehmern. Sie zeigte anhand konkreter Beispiele, wie WD,…