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title: "Die Zielsetzung des Monitoring gilt als wesentlicher Erfolgsfaktor für die effiziente Integration"
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published: "2013-01-31"
updated: "2026-09-20"
language: "de"
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# Die Zielsetzung des Monitoring gilt als wesentlicher Erfolgsfaktor für die effiziente Integration

**Datum:** 31.01.2013
**Autor:** Ann-Kathrin Tegtmeier
**Kategorien:** Analysen + Meinungen, News & Aktuelles, Social Media Monitoring

Dass sich der Monitoring-Prozess des Social Webs zunehmend professionalisiert, dürfte durch vorangegangene Beiträge, insbesondere auch aus dem Interview mit Ferdinand von Reinhardstoettner über die spezialisierte Kunden-Interaktion, hervorgegangen sein. Nun reicht es aber nicht aus, Social Media Monitoring als separaten Bestandteil der Unternehmensstruktur aufzusetzen - die Analyse und Beobachtung digitaler Aktivitäten bedarf einer systematischen Einbindung in das Unternehmengeschehen. Anna Maria Zahn, Director Social Media Research bei ForschungsWeb, referiert beim kommenden Social Media…