--- title: "Social Media Monitoring – Reputation erfordert Reaktionsfähigkeit" description: "" canonical_url: "https://www.shiftmarkom.de/blog/social-media-monitoring-reputation-erfordert-reaktionsfahigkeit.html" published: "2012-08-01" updated: "2023-08-14" language: "de" content_type: "Article" publisher: "" --- # Social Media Monitoring – Reputation erfordert Reaktionsfähigkeit **Datum:** 01.08.2012 **Autor:** Ann-Kathrin Tegtmeier **Kategorien:** Analysen + Meinungen, News & Aktuelles, Digitale Kommunikation (Allgemein), Social Media Monitoring Die Erkenntnis, dass Digital Storytelling mittlerweile nicht mehr zu umgehen ist, wenn es darum geht, eine nachhaltige Vermarktung zu erzeugen, habe ich durch den letzten Blogbeitrag besiegelt, oder? Auch wenn hinsichtlich der Transmedialität nach wie vor Unklarheiten bestehen, wissen wir, dass eine kanalübergreifende Contentverbreitung unabdingbar ist. Doch all das nützt nichts, wenn wir die Themen nicht umfangreich recherchieren können – wenn uns entsprechender Contentinput fehlt. Oder wenn wir nicht wissen, welche Zielgruppen wir erreichen oder welche neuen Zielgruppen angesprochen…