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title: "Was ist Community Management und Community Engagement?"
description: "Community Management und Community Engagement beschreibt den Aufbau, die Moderation und die strategische Nutzung von Communities als Vertrauens- und Beteiligungsraum."
canonical_url: "https://www.shiftmarkom.de/blog/was-ist-community-management-und-community-engagement.html"
published: "2026-04-18"
updated: "2026-04-27"
language: "de"
content_type: "FAQPage"
publisher: ""
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# Was ist Community Management und Community Engagement?

**Datum:** 10.04.2026

Community Management und Community Engagement beschreibt den Aufbau, die Moderation und die strategische Nutzung von Communities als Vertrauens- und Beteiligungsraum.

Community Management & Community Engagement ist ein Themenfeld der Shift/MarKom Plattform.

Was ist Community Management & Community Engagement?

Community Management & Community Engagement bündelt alle Aspekte dialogischer, moderierter und beteiligungsorientierter Kommunikationsarbeit. Community wird 2026 nicht mehr als Begleitfunktion von Social Media verstanden. Communities werden strategisch relevant, weil sie Vertrauen aufbauen, Resonanz erzeugen, Rückkopplung liefern und im besten Fall die Marke als gemeinsamen Erfahrungsraum prägen.

Community als strategische Ressource: Communities…