Stefan Maas
Vertriebsmanager Marktforschung & Konkurrenzbeobachtung OTTO GmbH & Co. KG
Stefan Maas kam nach seinem Studium der Wirtschaftspsychologie im Mai 2009 zu OTTO. Er beschäftigt sich bereits seit seinem Studium mit den Möglichkeiten des Social Media Monitorings und war maßgeblich an der Einführung des Monitoring-Tools bei OTTO beteiligt. Aktuell liegt sein Hauptaugenmerk darauf, Kundenmeinungen im Social Web -zusätzlich zum Service- und Krisenmonitoring- für die aktive Marktbearbeitung nutzbar zu machen.