---
title: "Diskussion: Empfehlungen für ein wirksames Content Marketing"
description: "Authentische Kommunikation und Storytelling im Content Marketing stärken Kundenbindung und Markenidentifikation in mittelgroßen Unternehmen."
canonical_url: "https://www.shiftmarkom.de/mediathek/asset/diskussion-empfehlungen-fuer-ein-wirksames-content-marketing.html"
published: "2021-03-08"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
---

# Diskussion: Empfehlungen für ein wirksames Content Marketing

**Aufgezeichnet am:** 22.04.2021
**Dauer:** 30 Min.

## Sprecher
- [Björn Negelmann](/experten/bjoern-negelmann-1.html) — Konferenzleitung, Kongress Media
- [ReferentInnen der Session](/experten/referentinnen-der-session.html)

Authentische Kommunikation und Storytelling im Content Marketing stärken Kundenbindung und Markenidentifikation in mittelgroßen Unternehmen.

Die Paneldiskussion auf den Shift/HR Talks 2022 beleuchtet die strategische Gestaltung von Content Marketing in mittelgroßen Unternehmen. Im Fokus stehen authentische Kommunikation, Mehrwertorientierung und Storytelling als zentrale Hebel, um Kundenbedürfnisse gezielt anzusprechen und die Markenidentifikation zu stärken. Die Diskussion bietet praxisnahe Einblicke, wie interne Geschichten und Mitarbeitendenbeiträge die Content-Strategie bereichern können. Die Teilnehmenden tauschen Perspektiven aus, wie Menschlichkeit und Authentizität im B2B-Marketing verankert werden können, um nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Die Diskussionsteilnehmer betonen die Bedeutung von Mehrwertorientierung und kontinuierlicher Kommunikation. Lisa und Gerti heben hervor, dass Inhalte nicht primär die Marke, sondern den Nutzen für die Zielgruppe in den Vordergrund stellen sollten. Bastian berichtet von einer qualitativen Veränderung der Leads durch Storytelling, während Petra die Balance zwischen Professionalität und Authentizität als Herausforderung sieht. Die Einbindung von Mitarbeitenden und die Nutzung interner Geschichten werden als Schlüssel zur Stärkung der Glaubwürdigkeit und Identifikation mit der Marke angesehen. Abschließend wird die Integration von Storytelling in die Organisationsentwicklung als weiteres Potenzial für die Content-Strategie identifiziert.

## Kernaussagen
- Content-Marketing sollte sich auf authentische Kommunikation und Menschlichkeit konzentrieren, um Kundenbedürfnisse besser anzusprechen.
- Mehrwertorientierung ist entscheidend: Inhalte sollten nicht primär die Marke in den Vordergrund stellen, sondern echten Nutzen bieten.
- Storytelling, das auf menschlichen Bedürfnissen und Werten basiert, erhöht die Glaubwürdigkeit und Wirksamkeit von Content-Marketing.
- Regelmäßigkeit und Verlässlichkeit im Content-Marketing sind wichtig, um das Vertrauen der Zielgruppe zu erhalten.
- Interne Geschichten und Beiträge von Mitarbeitenden können die Content-Strategie bereichern und die Identifikation mit der Marke fördern.

## Zitat
> Content-Marketing muss menschlich sein und die Bedürfnisse und Werte der Zielgruppe ansprechen. – Björn Negelmann
Authentische Kommunikation erfordert Freiraum und den Mut, Geschichten zu erzählen, ohne sich an KPIs zu klammern. – Gerti
Verlässlichkeit im Content-Marketing ist entscheidend. Ein Kanal verpflichtet zu kontinuierlicher Bereitstellung von Inhalten. – Petra
Interne Geschichten und Wertschätzung der Mitarbeiter sind Schlüssel, um wertvollen Content zu generieren. – Lisa