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title: "Entwicklungen & Trends im Content-Marketing"
description: "Content-Marketing als kundenorientierte Strategie: Erfahren Sie, wie interaktive Formate und strategische Flexibilität den Erfolg sichern."
canonical_url: "https://www.shiftmarkom.de/mediathek/asset/entwicklungen-trends-im-content-marketing.html"
published: "2020-06-25"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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publisher: ""
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# Entwicklungen & Trends im Content-Marketing

**Aufgezeichnet am:** 14.07.2020
**Dauer:** 45 Min.

## Sprecher
- [Falk Hedemann](/experten/falk-hedemann.html) — Freier Journalist & Social Media Consultant, Selbstständig

Content-Marketing als kundenorientierte Strategie: Erfahren Sie, wie interaktive Formate und strategische Flexibilität den Erfolg sichern.

Falk Hedemann, freier Journalist und Social Media Consultant, beleuchtet im Interview die aktuellen Entwicklungen im Content-Marketing. Der Beitrag bietet eine tiefgehende Analyse der strategischen Anpassungen, die Unternehmen in Krisenzeiten vornehmen sollten. Besonders hervorgehoben wird die Notwendigkeit, Content-Marketing nicht als rein werbliche Maßnahme, sondern als kundenorientierte Strategie zu verstehen. Die Diskussion fokussiert auf die Bedeutung interaktiver Formate und die strategische Flexibilität, die erforderlich ist, um auf veränderte Kundenbedürfnisse zu reagieren.
Im Zentrum der Analyse steht die Erkenntnis, dass Unternehmen ihre Content-Strategien regelmäßig überprüfen und anpassen müssen, um relevant zu bleiben. Falk Hedemann betont die Wichtigkeit, Inhalte aus der Perspektive der Kunden zu gestalten und Wissenslücken gezielt zu schließen. Methoden wie Case Studies und Kundenbefragungen werden als effektive Werkzeuge zur Umsetzung kundenorientierten Content-Marketings vorgestellt. Zudem wird die Rolle digitaler Plattformen und neuer Formate wie Podcasts und interaktive Videos als Mittel zur Intensivierung der Zielgruppeninteraktion diskutiert. Die strategische Nutzung von Feedback und der kontinuierliche Dialog mit Kunden werden als entscheidende Faktoren für den langfristigen Erfolg im Content-Marketing identifiziert.

## Kernaussagen
- Content-Marketing sollte sich stärker an den Bedürfnissen der Kunden orientieren, statt rein werblich zu sein.
- Eine agile Content-Strategie ist essenziell und sollte regelmäßig überprüft und angepasst werden.
- Interaktive Formate wie Livestreams und Podcasts gewinnen an Bedeutung, müssen aber strategisch eingesetzt werden.
- Ein Content-Audit und Kundenbefragungen helfen, relevante Inhalte zu identifizieren und Wissenslücken zu schließen.
- Nachhaltige Inhalte, wie schriftliche Formate, haben langfristig mehr Wert als kurzfristige Bewegtbildformate.

## Zitat
> Content-Marketing muss sich von werblichen Inhalten lösen und den Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden legen. Es geht darum, Nähe zu einer Marke zu schaffen und nicht nur Kaufanreize zu setzen. – Falk Hedemann
Viele Unternehmen haben während der Krise ihr Content-Marketing heruntergefahren, weil sie es zu stark mit Werbung verknüpfen. Eine strategische Neuausrichtung ist notwendig, um auch in Krisenzeiten relevant zu bleiben. – Falk Hedemann
Der Begriff Content-Marketing ist irreführend, da er oft von Marketingperspektiven dominiert wird. Wir müssen mehr vom Content her denken und Journalisten stärker einbeziehen, um eine Balance zwischen Content und Marketing zu erreichen. – Falk Hedemann