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title: "Erfahrungen mit der Umsetzung eines Newsroom-Konzeptes"
description: "Newsroom-Modelle in Regionalbanken: Wie bereichsübergreifende Themensteuerung, Co-Creation und KPI-Monitoring Effizienz und Relevanz steigern."
canonical_url: "https://www.shiftmarkom.de/mediathek/asset/erfahrungen-mit-der-umsetzung-eines-newsroom-konzeptes.html"
published: "2022-08-03"
updated: "2026-04-24"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# Erfahrungen mit der Umsetzung eines Newsroom-Konzeptes

**Aufgezeichnet am:** 23.11.2022
**Dauer:** 30 Min.

## Sprecher
- [Corinne Oschwald](/experten/corinne-oschwald.html) — Head of Marketing & Newsroom, Aargauische Kantonalbank

Newsroom-Modelle in Regionalbanken: Wie bereichsübergreifende Themensteuerung, Co-Creation und KPI-Monitoring Effizienz und Relevanz steigern.

Im Mittelpunkt steht die Einführung und der Betrieb eines bereichsübergreifenden Newsrooms in einer Regionalbank mit 200 bis 1.000 Mitarbeitenden. Die Perspektive stammt aus der Praxis einer Kommunikationsverantwortlichen, die sowohl die organisatorische Steuerung als auch die inhaltliche Ausgestaltung detailliert beschreibt. Der Beitrag zeichnet sich durch die Verbindung von strategischer Themenplanung, Integration von Co-Creation mit Kundinnen und Kunden sowie dem Einsatz spezifischer Tools wie Denkfabrik und Jira aus. Die Besonderheit liegt in der konsequenten Einbindung verschiedener Fachbereiche, der klaren Rollenverteilung und der Nutzung von monatlichen KPI-Dashboards zur Erfolgsmessung.
Im Erfahrungsbericht wird deutlich, wie der Newsroom als Steuerungszentrale für Marketing und Kommunikation fungiert. Themenpriorisierung und Agenda-Setting erfolgen anhand eines Kriterienrasters mit den Dimensionen Strategiebezug, Aktualität, Glaubwürdigkeit, Nachhaltigkeit und Krisenpotenzial. Bereichsübergreifende Kollaboration wird durch fest zugeordnete Themen-Owner und die Einbindung von kanalverantwortlichen Mitarbeitenden sichergestellt. Die Themenplanung unterscheidet zwischen planbaren und Ad-hoc-Themen, wobei ein Kernteam wöchentlich und ein erweitertes Team monatlich tagt. Die Integration von Co-Creation, etwa über die Denkfabrik, und die Nutzung von Jira für das Monitoring ermöglichen eine kontinuierliche Optimierung der Kommunikationsmaßnahmen. Die Einführung des Newsrooms erfordert Unterstützung durch das Top-Management, klare Rollen und die Bereitschaft zur Veränderung, führt jedoch zu mehr Effizienz, Transparenz und Relevanz in der Kommunikationsarbeit.

## Kernaussagen
- <p>Der Newsroom fungiert als Steuerungszentrale für Marketing und Kommunikation und ermöglicht eine bereichsübergreifende Kollaboration ohne Silos.
- Die Themenpriorisierung und das Agenda-Setting erfolgen mithilfe eines Tools und unter Einbezug von strategischen Kriterien wie Strategiebezug, Aktualität, Glaubwürdigkeit, Nachhaltigkeit und Krisenpotenzial.
- Die Integration von Co-Creation mit Kundinnen und Kunden sowie die Nutzung von bereichsspezifischen Inputs fördern relevante und zielgruppengerechte Inhalte.
- Kommunikations-Controlling wird durch monatliche KPI-Dashboards und die Auswertung von Kampagnen sichergestellt.
- Die Unterstützung durch das Top-Management und die Freistellung der Teammitglieder sind entscheidend für den Erfolg des Newsroom-Konzepts.</p>

## Zitat
> Der Newsroom ist unsere Steuerungszentrale für Marketing und Kommunikation – hier priorisieren wir Themen, orchestrieren Kanäle und sorgen für bereichsübergreifende Zusammenarbeit. – Corinne Oschwald
Wir setzen auf Co-Creation mit unseren Kundinnen und Kunden: Ihre Perspektiven fließen direkt in Kampagnen und Content-Planung ein, damit wir wirklich relevante Inhalte schaffen. – Corinne Oschwald
Ohne Rückendeckung der Geschäftsleitung funktioniert der Newsroom nicht – nur mit Support von oben wird bereichsübergreifende Kollaboration zur gelebten Praxis. – Corinne Oschwald