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title: "Fallstudie: Social Media und B2B – Zwischen Performance und Brand"
description: "Integration von Performance-Marketing und Branding im B2B: Strategien für konsistente Content-Guidelines und kundenzentrierte Ansätze."
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published: "2019-11-15"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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# Fallstudie: Social Media und B2B – Zwischen Performance und Brand

**Aufgezeichnet am:** 23.04.2020
**Dauer:** 230 Min.

## Sprecher
- [Martin Lesch](/experten/martin-lesch.html) — Senior Social Media Manager, Qiagen

Integration von Performance-Marketing und Branding im B2B: Strategien für konsistente Content-Guidelines und kundenzentrierte Ansätze.

Martin Lesch, Senior Social Media Manager bei Qiagen, beleuchtet in einem praxisorientierten Erfahrungsbericht die Herausforderungen und Lösungsansätze zur Integration von Performance-Marketing und Markenführung im B2B-Bereich, speziell in der Biotech- und Healthcare-Branche. Der Beitrag zeichnet sich durch eine detaillierte Betrachtung der Entwicklung konsistenter Content-Guidelines und die Umsetzung einer kundenzentrierten Strategie aus. Die Fallstudie bietet einen tiefen Einblick in die strategische Neuausrichtung von Qiagen, einem global agierenden Molekulardiagnostikunternehmen, und zeigt, wie die Kombination aus Performance-Marketing und Branding durch klare Content-Guidelines und eine kundenzentrierte Strategie erfolgreich umgesetzt werden kann.
Im Zentrum der Fallstudie stehen die Spannung zwischen Performance-Marketing und Branding sowie die Notwendigkeit, organische und bezahlte Inhalte aufeinander abzustimmen. Lesch beschreibt, wie Qiagen durch die Einführung einer neuen Content-Strategie, die auf Heldenreisen basiert, Markenkonsistenz und Performance-Ziele vereint. Die Strategie umfasst die Entwicklung von Guidelines für Content und Bildsprache, die unternehmensweit ausgerollt werden, sowie die Implementierung von Performance-Kampagnen mit gezieltem Retargeting. Die Ergebnisse zeigen, dass markenkonforme Inhalte zu besseren KPIs führen und die Content-Strategie durch regelmäßige Evaluation und Anpassung langfristig erfolgreich bleibt.

## Kernaussagen
- Markenkonsistenz ist essenziell für die Wahrnehmung und den Erfolg im B2B-Bereich, insbesondere bei hochpreisigen Produkten.
- Die Kombination aus Performance-Marketing und Branding kann durch klare Content-Guidelines und eine kundenzentrierte Strategie erfolgreich umgesetzt werden.
- Content-Strategien sollten auf klar definierten Heldenreisen basieren, um Kundenbedürfnisse gezielt anzusprechen.
- Organische und bezahlte Inhalte müssen aufeinander abgestimmt sein, um maximale Effektivität zu erzielen.
- Regelmäßige Evaluation und Anpassung der Content-Strategie sind notwendig, um langfristig erfolgreich zu bleiben.

## Zitat
> AUFGABE: Extrahiere zentrale, zitierfähige Aussagen aus dem Beitrag.
QUELLMATERIAL:
Performance-Marketing allein reicht nicht aus. Es ist entscheidend, die Balance zwischen Performance und Brand zu finden, um langfristig erfolgreich zu sein. – Martin Lesch
Social Media ist nicht nur ein Performance-Tool, sondern auch ein Branding-Tool, das gerade im B2B-Bereich wegen der verringerten Streuverluste essenziell ist. – Martin Lesch
Die Herausforderung besteht darin, die Content-Strategie kundenzentriert zu gestalten und dabei die Heldenreise der Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. – Martin Lesch