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title: "Fallstudie: Story first, Kanal second! Zentrale Kommunikationssteuerung durch Content Marketing bei HRS"
description: "Transformation zu zentralem Content-Marketing: Effizienzsteigerung, konsistentes Storytelling und bessere Teamzusammenarbeit bei HRS."
canonical_url: "https://www.shiftmarkom.de/mediathek/asset/fallstudie-story-first-kanal-second-zentrale-kommunikationssteuerung-durch-content-marketing-bei-hrs.html"
published: "2019-11-15"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# Fallstudie: Story first, Kanal second! Zentrale Kommunikationssteuerung durch Content Marketing bei HRS

**Aufgezeichnet am:** 22.04.2020
**Dauer:** 30 Min.

## Sprecher
- [Dr. Juliane Howitz](/experten/dr-juliane-howitz.html) — Teamlead Content Marketing / Content Strategist, HRS

Transformation zu zentralem Content-Marketing: Effizienzsteigerung, konsistentes Storytelling und bessere Teamzusammenarbeit bei HRS.

Dr. Juliane Howitz von HRS beleuchtet in ihrem Praxisbericht die Transformation von kanalbasierten Marketingstrukturen hin zu einer zentral gesteuerten Content-Organisation. Der Beitrag zeichnet sich durch einen tiefen Einblick in die Herausforderungen und Lösungen aus, die globale Unternehmen mit komplexen Zielgruppen im B2B- und B2C-Bereich betreffen. Besonders hervorzuheben ist der Story-first-Ansatz, der Inhalte themenbasiert plant und steuert, um ein konsistentes Markenerlebnis zu schaffen. Diese Herangehensweise ermöglicht eine effizientere Nutzung von Ressourcen und eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Teams.
Die Fallstudie zeigt, wie der Abbau von Silos und die Einführung eines zentralen Content-Hubs Prozesse optimieren und ein einheitliches Markenerlebnis über alle Kanäle hinweg ermöglichen. Klare Prozesse und Verantwortlichkeiten sind essenziell für die erfolgreiche Umsetzung, unterstützt durch Tools wie Scompler und gemeinsame Redaktionsmeetings. Die Ergebnisse der Transformation sind messbar: Eine 35-prozentige Steigerung des Engagements und eine 20-prozentige Verbesserung der Time-to-Market. Howitz betont die Bedeutung wirtschaftlicher Argumente und Pilotprojekte, um das Top-Management zu überzeugen und den Wandel schrittweise umzusetzen.

## Kernaussagen
- Siloabbau in Marketingteams führt zu effizienteren Prozessen und besserer Ressourcennutzung.
- Ein zentral gesteuertes Content-Team ermöglicht ein einheitliches Markenerlebnis über alle Kanäle hinweg.
- Der Story-first-Ansatz priorisiert Inhalte vor Kanälen und sorgt für konsistentes Storytelling.
- Klare Prozesse und Verantwortlichkeiten sind essenziell für die erfolgreiche Umsetzung von Content-Strategien.
- Harte wirtschaftliche Fakten und messbare Ergebnisse sind entscheidend, um das Management von Veränderungen zu überzeugen.

## Zitat
> Wir drehen das um. Wir sagen: „Story first, channel second." Das ist das Mantra, das tagtäglich bei uns durch die Räume hallt. – Dr. Juliane Howitz
Es hat sich absolut gelohnt, Silos abzubauen. Es bringt nichts, es macht keinen Spaß. Alle haben ihre eigenen Kalender, alle haben ihre eigenen Excel-Pläne. – Dr. Juliane Howitz
Ohne das Top-Management zu überzeugen, braucht man nicht anzufangen. Die überzeugt man mit harten wirtschaftlichen Fakten. – Dr. Juliane Howitz