--- title: "Warum Influencer Marketing auch die digitale Transformation fördert" description: "Influencer als strategische Partner: Erfahren Sie, wie Unternehmen digitale Strukturen schaffen und Community-Engagement stärken." canonical_url: "https://www.shiftmarkom.de/mediathek/asset/warum-influencer-marketing-auch-die-digitale-transformation-foerdert.html" published: "2020-10-20" updated: "2026-04-12" language: "de" content_type: "VideoObject" publisher: "" --- # Warum Influencer Marketing auch die digitale Transformation fördert **Aufgezeichnet am:** 15.12.2020 **Dauer:** 45 Min. ## Sprecher - [Heike Liebermann](/experten/heike-liebermann.html) — Geschäftsführerin, LIEBERMANN communications Influencer als strategische Partner: Erfahren Sie, wie Unternehmen digitale Strukturen schaffen und Community-Engagement stärken. Das Interview beleuchtet die Rolle von Influencer Marketing als Treiber der digitalen Transformation in mittelständischen Unternehmen, insbesondere in den Branchen Fitness, Hospitality und Retail. Heike Liebermann von LIEBERMANN communications bietet praxisnahe Einblicke in die Herausforderungen und Chancen, die sich durch die Corona-Krise ergeben haben. Der Beitrag hebt hervor, wie Unternehmen, die zuvor wenig digital aufgestellt waren, durch den Einsatz von Influencern neue Kommunikationskanäle erschließen und ihre Community-Bindung stärken können. Die Diskussion fokussiert auf die Notwendigkeit, digitale Strukturen zu schaffen und Influencer nicht nur als Werbevehikel, sondern als strategische Partner zu betrachten. Zentrale Erkenntnisse des Interviews sind, dass viele Unternehmen zunächst grundlegende digitale Strukturen etablieren müssen, bevor sie erfolgreich Influencer Marketing betreiben können. Heike Liebermann betont, dass ein Umdenken in der Unternehmenskommunikation erforderlich ist, um Influencer Marketing als strategisches Instrument zu nutzen. Die Corona-Krise hat gezeigt, dass digitale Kommunikation unverzichtbar ist, und Unternehmen müssen lernen, auch weichere Erfolgskennzahlen wie Reichweite und Community-Engagement zu akzeptieren. In der Praxis zeigt sich, dass Unternehmen oft unstrukturiert in das Influencer Marketing einsteigen und erst nach ersten Misserfolgen professionelle Unterstützung suchen. Die digitale Transformation umfasst dabei nicht nur technische Anpassungen, sondern auch die Bereitschaft, neue Kooperationsmodelle zu entwickeln und sich auf veränderte Rahmenbedingungen einzulassen. ## Kernaussagen - Influencer-Marketing kann Unternehmen helfen, digitale Transformation voranzutreiben, indem es neue Kommunikationskanäle und Zielgruppen erschließt. - Viele Unternehmen müssen zunächst grundlegende digitale Strukturen schaffen, bevor sie erfolgreich Influencer-Marketing betreiben können. - Community-Building durch Influencer-Kampagnen ist besonders in Krisenzeiten entscheidend, um Kundenbindung und Markenloyalität zu stärken. - Ein Umdenken in der Unternehmenskommunikation ist notwendig, um Influencer-Marketing als strategisches Instrument zu nutzen und nicht nur als reinen Vertriebskanal zu betrachten. - Der Erfolg von Influencer-Marketing hängt stark von der Bereitschaft der Unternehmen ab, sich auf neue Kommunikationsmethoden und digitale Prozesse einzulassen. ## Zitat > Influencer-Marketing fördert die digitale Transformation, indem es Unternehmen zwingt, grundlegende digitale Strukturen wie Onlineshops und Social-Media-Kanäle aufzubauen, bevor sie überhaupt mit Influencern arbeiten können. – Heike Liebermann Viele Unternehmen haben noch immer ein Senderbewusstsein und verstehen nicht, dass Influencer-Marketing mehr ist als nur bunte Bilder. Es erfordert ein Umdenken und die Schaffung von Freiräumen, um erfolgreich zu sein. – Heike Liebermann Die Fitnessbranche zeigt, wie man in Krisenzeiten durch kreative digitale Angebote wie Livestream-Kurse und Influencer-Kooperationen die Kundenbindung aufrechterhalten kann, auch wenn das traditionelle Geschäft stillsteht. – Heike Liebermann