Storytelling & Content Marketing auf Shift/MarKom

Storytelling & Content Marketing beschreibt, wie Marken Bedeutung, Erfahrung und Nutzen so erzählen, dass sie emotional anschlussfähig und zugleich plattformgerecht verständlich werden – Dramaturgie, Perspektive und narrative Konsistenz als eigenständige Gestaltungslogik. Diese Collection versammelt Praxisbeiträge dazu, wie gute Markengeschichten heute entstehen.

Werden Sie Teil der Shift/MarKom Plattform

Sichern Sie sich Zugang zu allen Inhalten, Events und Community-Formaten rund um Storytelling & Content Marketing – vom kostenlosen Service-Zugang bis zum vollen Plattform-Zugang.
Zugang sichern

Schon Bill Gates sagte: „Content is King”. Und daran hat sich bis heute nichts geändert — nur mit relevanten und interessanten Inhalten lässt sich begeistern und überzeugen. Mit Inhalten in den passenden Formaten und Erzählformaten lässt sich emotionalisieren und verändern. Die passende Auswahl von Inhalten in der Kommunikation, die Form (aka das Storytelling) und die Formate der Content-Darbietung und -Distribution sowie die strategische Planung und Optimierung des Einsatzes und der Nutzung von Inhalten sind damit zu strategischen Erfolgsfaktoren avanciert.

Auf unserer Knowhow-Themenseite finden Sie aktuelles Erfahrungswissen, Expertenempfehlungen sowie aktuelle Diskussionen und Beiträge zum Thema.

Beiträge

KI-Agenten im Social Media Management: Wo Automatisierung endet und Community Management beginnt
KI-Agenten im Social Media Management: Wo Automatisierung endet und Community Management beginnt

Agentic AI kann Social-Media-Kommentare beobachten, klassifizieren und Aktionen automatisch auslösen. Warum professionelles Community Management aber gerade nicht in mehr automatisierten Antworten liegt, sondern darin, wann ein Mensch die Situation einschätzen muss.

GEO im B2B: Der Stresstest für systematisches Content Marketing
GEO im B2B: Der Stresstest für systematisches Content Marketing

B2B-Recherche verlagert sich zunehmend in KI-gestützte Antwortsysteme. Vieles an der aktuellen GEO-Diskussion ist dabei weniger neu als gedacht, sie führt zurück zu systematischem Content Marketing. Schwieriger wird eine andere Frage: Wie bleiben Informationen aktuell, wenn KI-Systeme zwischen Quelle und interessierter Person treten?

KI-Video im Social Media Marketing 2026: Was nach Sora wirklich relevant ist
KI-Video im Social Media Marketing 2026: Was nach Sora wirklich relevant ist

OpenAI hat Sora eingestellt, doch KI-Video verschwindet nicht. Veo, Runway, Kling und Spezialtools teilen den Markt neu auf. Was Social-Media-Teams 2026 wirklich über Qualität, Workflows und Kennzeichnung wissen müssen.

Content Slop: Wo KI-Content aufhört zu wirken und anfängt, Vertrauen zu kosten
Content Slop: Wo KI-Content aufhört zu wirken und anfängt, Vertrauen zu kosten

KI macht schwachen Content nicht besser, nur schneller und glatter produzierbar. Warum "gut genug" laut aktuellen Ipsos- und Sprachmodell-Studien zum eigentlichen Vertrauensproblem wird und Auswahl zur wichtigsten redaktionellen Leistung.

B2B-Marketing-Erfolgsgeschichten: Was die MEDION-Kampagne mit 3.000 Leads zeigt
B2B-Marketing-Erfolgsgeschichten: Was die MEDION-Kampagne mit 3.000 Leads zeigt

3.000 Leads, über 500.000 Impressionen und ein Cost-per-Lead von 26,60 Euro: Eine Case Study von OMR Education und MEDION zeigt, wie Content, Aktivierung und Multi-Channel-Distribution zusammenwirken, und wo die Grenzen der Übertragbarkeit liegen.

Wenn KI Krisen weitererzählt: Drei neue Risiken für die Unternehmenskommunikation
Wenn KI Krisen weitererzählt: Drei neue Risiken für die Unternehmenskommunikation

83 Prozent der DAX40-Unternehmen haben laut FTI-Reputationsmonitor 2025 reputationskritische Themen in ChatGPT-Antworten. Deepfakes, Halluzinationen und der Bumerang-Effekt verändern Krisenkommunikation um einen neuen Vermittler: die KI selbst.

Warum dieses Thema für Content-Verantwortliche?

2026 stehen zwei Spannungen im Mittelpunkt: die Adaption an Kurzformen wie Reels und Shorts, die narrative Kondensation in Sekunden verlangen, und der Gegensatz zwischen Markenhochglanz und erkennbarer Echtheit. Content-Verantwortliche, die echte Erzählperspektive statt reiner Kampagnenästhetik in den Mittelpunkt stellen, erzielen mehr Wirkung.

Mediathek-Inhalte

Häufige Fragen

In vielen Kontexten erzielt erkennbare Echtheit mehr Wirkung als perfekt produzierte Kampagnenkommunikation – Nähe und Verletzbarkeit werden zum Differenzierungsmerkmal. Mit zunehmender KI-Produktion wird die menschliche Erzählperspektive dadurch noch wichtiger.

Ein Hook ist der einleitende Reiz, der Aufmerksamkeit in den ersten Sekunden sichert – gerade in Kurzformen wie Reels oder Shorts entscheidend. Ohne einen wirksamen Hook geht selbst gute Inhaltssubstanz im ersten Moment verloren.

Narrative Kommunikation übersetzt komplexe Inhalte in kurze, wirksame und anschlussfähige Kommunikationsformen – erst dadurch werden Bedeutung, Erfahrung und Nutzen einer Marke emotional greifbar. Ohne diese Übersetzung bleibt selbst eine starke Botschaft unverbunden.