In der Paneldiskussion auf den Shift/HR Talks 2022 beleuchten Björn Person und Meike Person die strategische Implementierung von Markenbotschafterprogrammen in B2B-Unternehmen, insbesondere in der Biotechnologie. Der Austausch fokussiert auf die langfristige Befähigung von Mitarbeitenden als Corporate Influencer, um Authentizität und Glaubwürdigkeit in der Unternehmenskommunikation zu steigern. Die Diskussion bietet Einblicke in operative Erfahrungen und Herausforderungen, wobei die strategische Rolle von Corporate Influencern als Ankerpunkt für Unternehmenskommunikation und Krisenmanagement hervorgehoben wird.
Die Diskussionsteilnehmer betonen die Notwendigkeit einer strategischen und kulturellen Grundlage für erfolgreiche Markenbotschafterprogramme. Meike Person hebt hervor, dass Offenheit für Corporate Influencing zugenommen hat und Unternehmen regelmäßig die Wirksamkeit ihrer Maßnahmen prüfen sollten. Sie warnt vor überstürzten Aktionen und betont, dass erfahrene Mitarbeitende mit Fingerspitzengefühl und Mut zur Kommunikation entscheidend sind. Die Panelteilnehmer sind sich einig, dass Corporate Influencer, wenn sie authentisch und strategisch eingesetzt werden, ein mächtiges Werkzeug im B2B-Bereich darstellen. Sie diskutieren auch die Herausforderungen, die durch Trollfarmen und die Nutzung von Plattformen wie Twitter entstehen, und betonen die Bedeutung der langfristigen Planung und Befähigung von Mitarbeitenden.