Haben die inhaltlichen Mega-Trends ausgedient? Micro-Audiences brauchen Micro-Formats

Session 6

Haben die inhaltlichen Mega-Trends ausgedient? Micro-Audiences brauchen Micro-Formats
Mitschnitt-Länge: 40 Minuten
Mitschrift verfügbar

Diskutieren Sie, wie Micro-Formats und das Communication Value Model B2B-Kommunikation effizienter gestalten und Megathemen ablösen.

In der Panel-Diskussion der Shift/HR Talks 2022 beleuchten Experten die strategische Neuausrichtung von Content- und Kommunikationsplanung im B2B-Bereich. Der Fokus liegt auf der Anpassung von Inhalten an Micro-Audiences und spezifische Stakeholder-Gruppen. Die Diskussion bietet praxisnahe Einblicke in die Nutzung des Communication Value Models und systematischer Themenarchitekturen, um Kommunikationsprozesse effizienter zu gestalten. Die Teilnehmer, darunter Tapio Liller, Sascha Stoltenow und Michael Schmitz, bringen unterschiedliche Perspektiven ein und diskutieren die Notwendigkeit, sich von großen Themenkampagnen zu lösen und Inhalte stärker auf spezifische Zielgruppen zuzuschneiden.


Die zentrale Erkenntnis der Diskussion ist, dass Unternehmen ihre Kommunikationsstrategien überdenken müssen, um den Anforderungen von Micro-Formats gerecht zu werden. Tapio Liller argumentiert, dass das Communication Value Model hilft, relevante Inhalte zu entwickeln, indem es den Schnittpunkt zwischen Unternehmenskompetenz und Zielgruppeninteressen identifiziert. Sascha Stoltenow betont die Bedeutung der Themenarchitektur, um Kommunikationsarbeit zu professionalisieren, während Michael Schmitz auf die Herausforderungen bei der Unterscheidung zwischen Thema, Story und Format hinweist. Die Experten sind sich einig, dass eine differenzierte Herangehensweise an Zielgruppen und Storylines notwendig ist, um in der heutigen Kommunikationslandschaft erfolgreich zu sein.

Die Zeit der großen Themenkampagnen ist vorbei. Wir müssen kleinteiliger werden, um die Vielzahl an Nischen und Mikroaudiences zu erreichen. – Tapio Liller


Unternehmen sind dann erfolgreich, wenn es ihnen gelingt, kommunikativ das, was da draußen in der Welt passiert, zu verarbeiten und daraus die richtigen Produkte zu machen. – Sascha Stoltenow


Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, ihre strategischen Themenfelder zu definieren und sich in den Dimensionen zu artikulieren, die für ihre Zielgruppen relevant sind. – Michael Schmitz

  • Die Zeit der großen Themenkampagnen ist vorbei – Unternehmen müssen Inhalte stärker auf Micro-Audiences und spezifische Stakeholder-Gruppen zuschneiden.
  • Das Communication Value Model hilft, den Schnittpunkt zwischen Unternehmenskompetenzen und Zielgruppeninteressen zu identifizieren und darauf basierende Inhalte zu entwickeln.
  • Viele Unternehmen denken zu stark aus der Innensicht und haben Schwierigkeiten, strategische Themenfelder und Zielgruppenbedürfnisse klar zu definieren.
  • Eine systematische Themenarchitektur und Storylines sind essenziell, um konsistente und zielgerichtete Kommunikation zu gewährleisten.
  • Kommunikationsberatung sollte Unternehmen dabei unterstützen, Denkmodelle zu vereinfachen und interne Silos aufzubrechen.

Die Diskussion um die Relevanz von inhaltlichen Mega-Trends und die Notwendigkeit von Micro-Formats im B2B-Content-Marketing offenbart zentrale Herausforderungen in der strategischen Kommunikationsplanung. Die traditionelle Fokussierung auf große Themenkampagnen gerät zunehmend in die Kritik, da sie oft an den tatsächlichen Interessen der Zielgruppen vorbeigeht. Stattdessen wird die Bedeutung einer präzisen Zielgruppenansprache betont, die spezifische Stakeholder-Gruppen in den Mittelpunkt stellt. Diese Verschiebung erfordert ein Umdenken in der Kommunikationsstrategie, weg von einer produktzentrierten Innensicht hin zu einer zielgruppenorientierten Perspektive. Der Beitrag beleuchtet die strukturellen Widersprüche, die entstehen, wenn Unternehmen an veralteten Denkmodellen festhalten und die Notwendigkeit ignorieren, interne Silos aufzubrechen und externe Impulse in die Kommunikationsarbeit zu integrieren. Die Diskussion zeigt, dass viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, strategische Themenfelder klar zu definieren und die Schnittmenge zwischen Unternehmenskompetenz und Zielgruppeninteressen zu identifizieren.


Der Beitrag liefert wertvolle Impulse für Kommunikationsverantwortliche, indem er auf die Notwendigkeit einer systematischen Themenarchitektur hinweist, die konsistente und zielgerichtete Kommunikation ermöglicht. Durch die Anwendung des Communication Value Models können Unternehmen den Schnittpunkt zwischen internen Stärken und externen Erwartungen besser identifizieren und darauf basierende Inhalte entwickeln. Die Diskussion regt dazu an, die operative Praxis mit strategischen Zielen und kulturellem Wandel in Einklang zu bringen. Sie fordert Unternehmen auf, ihre Kommunikationsarbeit zu professionalisieren, indem sie die Planung strukturieren und die Verbindung zwischen Wertschöpfung und Kommunikation herstellen. Die Reflexion über die Rolle von Purpose-Narrativen und die Differenzierung von Zielgruppenperspektiven verschiebt den Fokus von einer einheitlichen Botschaft hin zu einer differenzierten Herangehensweise, die den spezifischen Bedürfnissen von Micro Audiences gerecht wird. Dies trägt zur Weiterentwicklung des Themas bei, indem es Kommunikationsverantwortliche ermutigt, ihre Strategien zu überdenken und die Integration von Technik, Inhalt und Zusammenarbeit als zentralen Erfolgsfaktor zu erkennen.

Der Zugriff auf das Video umfasst eine textuelle Aufarbeitung, die bereits mit einem Freemium-Account zugänglich ist.

Jetzt direkten Zugang freischalten!

Registriere Dich für einen Freemium-Zugang für die Shift/CX Plattform und erhalte direkten Zugang zum Mitschnitt und der Dokumentation.

Darüber hinaus bietet der Freemium-Account folgendes:
  • Zugang zu allen Freemium-Inhalten der Mediathek
  • Drei Credits für Freischaltung von Premium-Inhalten
  • Monatlicher Content-Newsletter mit redaktionell freigeschalteten Premium-Inhalten
  • Zugang zu geschlossener Linkedin-Gruppe
  • Besondere Plattform-Angebote
  • Kostenlos für immer!

Jetzt registieren & Zugang erhalten: