In Zeiten von allgegenwärtigen Krisen sind Empathie und Werte wieder wichtige Merkmale einer positiv wahrgenommenen Kommunikation. Worauf es dabei angekommt und wie wertstiftende Kommunikation in der Praxis umzusetzen ist, diskutieren wir beim #d2mtalk mit Nina Mülhens, Kommunikationsberaterin, Pressesprecherin der Gelbe Seiten Marketing Gesellschaft und Co-Founderin der DigitalSchoolStory.