Mindset Change: Wie Sie in sieben Schritten im Unternehmen ein Content Marketing Mindset etablieren!

Mindset Change: Wie Sie in sieben Schritten im Unternehmen ein Content Marketing Mindset etablieren!
Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
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Sieben Schritte zur Etablierung eines Content-Marketing-Mindsets in Pharmaunternehmen: Von Zielgruppenanalyse bis Multiplikatorenstrategie.

Annette Karoline Link-Thoma, Manager Content Strategy Digital bei Pfizer Pharma, bietet in ihrem praxisorientierten Bericht einen detaillierten Einblick in die Etablierung eines Content-Marketing-Mindsets in großen Matrix-Organisationen der Pharmaindustrie. Der Beitrag hebt die Bedeutung der gezielten Stakeholder-Analyse und der strategischen Einbindung interdisziplinärer Teams hervor. Durch die Nutzung von Praxisbeispielen und Prototyping wird die Kommunikation auf die spezifischen Bedürfnisse der Stakeholder abgestimmt, um Vorbehalte gegenüber Content-Marketing abzubauen und eine langfristige Strategie zu etablieren.


Im Mittelpunkt stehen sieben Schritte, die von der Erstellung einer detaillierten Stakeholder-Map bis zur Nutzung von Multiplikatoren reichen. Die Methodik umfasst Workshops zur Zielgruppenanalyse und die strategische Verknüpfung von Unternehmens- und Marketingzielen. Ein zentraler Aspekt ist die Vermittlung des langfristigen Nutzens von Content-Marketing, das auf Vertrauen und Kundenbindung abzielt. Die praktische Umsetzung wird durch kreative Ansätze wie die „Content Post-it Party“ und die Visualisierung von Konzepten mittels Prototyping unterstützt. Link-Thoma betont die Wichtigkeit der kontinuierlichen Reflexion und des Austauschs mit Branchenkollegen, um das Mindset-Change-Projekt erfolgreich voranzutreiben.

Content-Marketing ist wie ein Staffellauf: Alle Abteilungen müssen zusammenarbeiten, um die Unternehmensziele zu erreichen. – Karoline Link-Thoma


Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, den Stakeholdern den Nutzen von Content-Marketing klar zu machen. Nur so wird es als mehr als nur zusätzlicher Aufwand wahrgenommen. – Karoline Link-Thoma


Nutzen Sie Multiplikatoren, um andere zu überzeugen, und verschwenden Sie keine Energie an diejenigen, die nicht bereit sind, sich zu ändern. – Karoline Link-Thoma

  • Eine Stakeholder-Analyse ist der erste Schritt, um Content-Marketing erfolgreich in einer Matrix-Organisation zu etablieren.
  • Die Kommunikation mit Stakeholdern sollte auf deren spezifische Bedürfnisse und Sprache abgestimmt sein.
  • Workshops mit interdisziplinären Teams fördern die Akzeptanz und Identifikation von Content-Marketing-Zielen.
  • Content-Marketing sollte als langfristige Strategie verstanden werden, die nicht direkt auf Umsatz, sondern auf Vertrauen und Kundenbindung einzahlt.
  • Die Nutzung von Prototypen und praxisnahen Beispielen erleichtert die Vermittlung von Content-Marketing-Konzepten.

Der Beitrag zeigt die strategische Relevanz eines Content-Marketing-Mindsets in der Pharmaindustrie auf, indem er die Herausforderungen und Denkfehler beleuchtet, die mit der Etablierung eines solchen Mindsets in großen Matrix-Organisationen verbunden sind. Ein zentrales Spannungsfeld ist die Diskrepanz zwischen kurzfristigen Umsatzzielen und der langfristigen Strategie des Vertrauensaufbaus und der Kundenbindung. Diese Diskrepanz offenbart strukturelle Widersprüche und Veränderungsbarrieren, die durch Vorbehalte gegenüber Content-Marketing verstärkt werden. Der Beitrag thematisiert die Notwendigkeit, die Kommunikation und die strategische Ausrichtung an die spezifischen Bedürfnisse und Sprachen der verschiedenen Stakeholder anzupassen, um die Akzeptanz und Identifikation mit den Unternehmenszielen zu fördern. Er zeigt, dass ohne die Unterstützung operativer Teams selbst ein vorhandenes Budget wenig bewirken kann, was auf eine Verantwortungsverschiebung hinweist, die oft übersehen wird.


Im Vortrag wird deutlich, dass die Etablierung eines Content-Marketing-Mindsets nicht nur technisches Wissen, sondern auch kulturellen Wandel erfordert. Die vorgestellten Prinzipien und Empfehlungen, wie die Nutzung von Prototypen und praxisnahen Beispielen, bieten der Zielgruppe wertvolle Reflexionsimpulse. Der Beitrag fordert dazu auf, interdisziplinäre Zusammenarbeit zu fördern und die strategische Verknüpfung von Unternehmens- und Marketingzielen zu stärken. Er verschiebt die Perspektive von einer isolierten Betrachtung von Marketingmaßnahmen hin zu einer integrierten Strategie, die operative Praxis, strategische Ziele und kulturellen Wandel miteinander in Einklang bringt. Diese Herangehensweise inspiriert Führungskräfte, über bestehende Strukturen hinauszudenken und die Transformation hin zu einem kundenorientierten Unternehmen aktiv voranzutreiben.

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