Community SUMMIT 2007

Sei es aus Kommunikations-, Marketing- oder Wertschöpfungssicht – die Einbeziehung und das Engagement der Nutzer untereinander bildet eine wichtige Quelle für den Erfolg im Online-Business. Insbesondere die "neuen" Web 2.0-Ideen setzen dabei auf das Konzept der Community - als Ausgangspunkt für die Erschliessung neuer Nutzenpotentiale. Wie man eine Community aufbaut, sie fördert und mit ihrer Hilfe eine Wertschöpfung erzielt, ist das Hauptthema von Geschäftsaktivitäten im Social Web und Gegenstand des zweitägigen Fachkongresses "Community SUMMIT". Im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen dabei die Anforderungen und Trigger sowie die Erfolgsfaktoren für die Nutzung der Community für Unternehmen. Anhand exklusiver Studienpräsentationen, Erfahrungsberichten und Fachreferaten werden alte und neue Schlagworte aus diesem Themenfeld wie Mundpropaganda, Netzeffekte, Bindungspotentiale und Crowdsourcing erläutert und ihre Bedeutung im Hinblick auf erfolgreiche Umsetzungsstrategien geklärt.

Den Einstieg bieten Impulsvorträge zum Wandel im Online-Marketing und der neuen Bedeutung von Communities.

Praxisbeispiele stellen die Erfolgsfaktoren und Trigger für Communities im Unternehmenskontext vor. Es werden Grundlagen für Aufbau, Pflege und Erhalt von Communities erörtert.

Der Nutzen und die Wertschöpfung von Communities steht im Mittelpunt der dritten Session. Die Referate gehen auf drei Bereiche vertiefend ein:

Verschiedene Fachvorträge beleuchten am Nachmittag des zweiten Tages die strategischen und operativen Anforderungen für die Umsetzung einer Community Strategie in Unternehmen. Dabei stehen folgende Aspekte zur Diskussion:

Mit dem Programm des ersten Konferenztages wird ein umfassender Einstieg in die Thematik sowie eine Diskussion zu den Anforderungen und Erfolgsfaktoren für den Aufbau und die Pflege von Online-Communities geboten.

Die Beiträge am zweiten Konferenztag bieten einen Überblick zu den Nutzungs- und Wertschöpfungsmöglichkeiten von Online-Communities. Im wesentlichen werden hierbei drei Ansatzpunkte behandelt: Community als Geschäftsmodell in Social Media & Networking, als Marketing-Aktivität in Marken-Communities und als Geschäftsaktivität durch Crowdsourcing. Am Nachmittag stehen die Anforderungen für die Umsetzung sowie ein Ausblick in die Zukunft auf dem Programm.

Am Vortrag zum Community SUMMIT veranstaltet Kongress Media in Kooperation mit der Dialog Solutions GmbH (DSG) aus Hamburg eine Sonderveranstaltung zum Thema "Virales Marketing & Word-of-Mouth-Werbung".

Die Pre-Conference zum "Viralen Marketing & Word-of-Mouth-Werbung" versteht sich als offene Diskussionsrunde. Unter der Leitung von Markus Roder, Dialog Solutions GmbH (DSG), werden aktuelle Trends und Entwicklungen aus diesem Bereich vorgestellt und diskutiert. Ausgewählte Experten präsentieren Fallstudien und Erfahrungen aus der Praxis. Folgende Fragen sollen diskutiert werden:

Die Veranstaltung ist als halbtägige Pre-Conference zum Community SUMMIT angelegt. Verschiedene Impulsvorträge zu Best-Practices sollen erste Insights in den Marketing-Ansatz geben und eine Diskussion über die Erfolgskriterien für den Einsatz anregen.