Im zweiten Pre-Conference-Interview beantwortet Dr. Kai-Uwe Hellmann, wissenschaftlicher Leiter des Markeninstituts, wichtige Fragen zur Funktion von "Brand Communities" - sprich Communities, die rund um einen Markenartikel aufgebaut wurden, um die Markierung und den Dialog mit dem Kunden zu stärken. Seine Antworten finden sich auf folgender Seite.
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Bjoern Negelmann
Head of Conferences & Content, Kongress Media GmbH
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