Themen

Innovationen im Brand Marketing auf Shift/MarKom

Innovationen im Brand Marketing beschreiben, wie Kommunikation, Inhalte, Creator, Community und Touchpoints zusammen eine erlebbare Marke formen – Brand Experience als verteiltes Erlebnis im digitalen Raum statt einer einzelnen Botschaft. Diese Collection versammelt Praxisbeiträge dazu, wie Marken in einem fragmentierten Touchpoint-Umfeld erkennbar echt und wahrnehmungskonsistent bleiben.

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Markenkommunikation muss im Kontext von Social Media, Influencern & Communities neu gedacht werden. Der klassische Ruf nach einer konsistenten Markenimage-Kommunikation reicht schon lange nicht mehr aus. Um im Aufmerksamkeitswettbewerb mit zu spielen, müssen Unternehmen über „Love Brands”, „Brand Experiences” und digitale Markenführung neu nachdenken.

Auf unserer Knowhow-Themenseite finden Sie aktuelles Erfahrungswissen, Expertenempfehlungen sowie aktuelle Diskussionen und Beiträge zum Thema.

Beiträge

Stefanie Söhnchen: Kommunikation braucht mehr Datenorientierung
Stefanie Söhnchen: Kommunikation braucht mehr Datenorientierung

Kommunikation steht im Wandel - dies wurde auch im #d2mtalk mit Stefanie Söhnchen von PIABO deutlich, welchen wir in diesem Beitrag zusammengefasst haben.

Die Rolle der Content-Redaktion in Zeiten von ChatGPT & Generative AI
Die Rolle der Content-Redaktion in Zeiten von ChatGPT & Generative AI

Wird die Generative AI die Rolle der Content-Redaktion übernehmen können? Darüber wollen wir beim D2M SUMMIT diskutieren - und haben im Beitrag mal einen Selbstversuch bei genau diesem Thema gemacht.

Von Generative Content bis Hate Speech - was die neue Kommunikationsrealität bedeutet!? Themen beim D2M SUMMIT 2023
Von Generative Content bis Hate Speech - was die neue Kommunikationsrealität bedeutet!? Themen beim D2M SUMMIT 2023

Die Kommunikation steht einmal mehr im Wandel - und wir müssen drüber sprechen, was zu verändern ist. Beim D2M SUMMIT 2023 am 23.05. greifen wir eine kleine Menge der Themen auf.

Start ins neue Jahr mit spannenden Formaten rund um den Wandel in Kommunikation & Marketing
Start ins neue Jahr mit spannenden Formaten rund um den Wandel in Kommunikation & Marketing

Die Kommunikation in Unternehmen ist im stetigen Wandel durch aktuelle Ereignisse, Situationen neue Einflüsse, Trends und geänderte Anforderungen. Wir werfen einen Blick zurück auf die Entwicklungen und Veranstaltungen auf der Shift/Markom Plattform im Jahr 2022 und einen voraus auf neue Themen für 2023.

Quo Vadis Kommunikation - Zukunft Next Communication
Quo Vadis Kommunikation - Zukunft Next Communication

In einer Studie entwickelt die Deutsche Telekom Merkmale eines neuen Verständnisses von Kommunikation, der "Next Communication", sowie auf Themenfelder, auf denen sich bemerkenswerte Entwicklungen, Herausforderungen oder Kontroversen für die Kommunikation ergeben.

Warum dieses Thema für Markenverantwortliche?

2026 ist Brand Experience durch zwei Kräfte herausgefordert: die Fragmentierung der Markenwahrnehmung durch algorithmische Streuung und verschobene Glaubwürdigkeitserwartungen, bei denen erkennbar echte statt perfekte Marken als vertrauenswürdig gelten. Markenverantwortliche, die Brand Experience als aktiv gestaltbares statt vollständig steuerbares Emergenz-Phänomen verstehen, reagieren souveräner auf diese Fragmentierung.

Mediathek-Inhalte

Häufige Fragen

Brand Experience entsteht als verteilte Akkumulation kleiner, kontextueller Markenmomente statt eines einzelnen großen Markenauftritts. Wer Content, Storytelling, Creator-Kommunikation und Community bewusst aufeinander abstimmt, erhöht die kulturelle Anschlussfähigkeit der Marke, ohne jeden einzelnen Moment zu kontrollieren.

Die Vielzahl an Touchpoints und die algorithmische Streuung fragmentieren die Markenwahrnehmung zunehmend. Gleichzeitig verschieben sich Glaubwürdigkeitserwartungen: nicht perfekte, sondern erkennbar echte Marken werden als vertrauenswürdig wahrgenommen.

Brand Experience ist nicht das, was die Marke sagt, sondern die Summe dessen, was Menschen an allen Berührungspunkten wahrnehmen und erinnern – in Creator-Umfeldern, Feeds, Communities und Content-Formaten. Sie ist damit ein Emergenz-Phänomen, das nicht vollständig steuerbar, aber aktiv gestaltbar ist.