Was ist Shift/MarKom?

Shift/MarKom ist eine Event- und Knowhow-Plattform zum Wandel von Marketing und Kommunikation. Sie richtet sich an Marketing- und Kommunikationsfachleute — von Social Media Managern und Brand Managern über PR-Experten bis zu CMOs und CCOs — die mit digitaler Transformation, KI-Disruption und wachsender Kanalkomplexität umgehen.

Im Fokus stehen drei Perspektiven:

• Kommunikationslogik & Substanz – Wie bauen Marken in einem algorithmisch geprägten Umfeld kommunikative Relevanz, Glaubwürdigkeit und Vertrauen auf?
• Creator & Community – Wie gestaltet man Kooperationen mit Creatorn und Influencern, die für beide Seiten glaubwürdig sind, und wie entwickelt man Communities als strategische Ressource?
• Brand Experience – Wie wird die Marke über Inhalte, Touchpoints und Community hinweg als kohärentes Erlebnis wahrnehmbar?

Shift/MarKom behandelt sechs Themenschwerpunkte: Digitale Marketing- & Kundenkommunikation, Content Marketing, Storytelling & narrative Markenkommunikation, Influencer- & Creator-Kommunikation, Community Management & Community Engagement sowie Brand Experience.

Was bietet die Plattform?

Shift/MarKom bündelt ihre Angebote in drei Bereichen:

Events – Die Plattform organisiert Online-Konferenzen, Webinare und Fachformate zum Wandel von Marketing und Kommunikation. Leitveranstaltung ist der D2M SUMMIT. Im Mittelpunkt stehen Content Marketing, Creator- und Influencer-Kommunikation, Community Management, Markenstrategie und die Auswirkungen von Generative AI auf die Kommunikationspraxis.

Knowhow-Services – Über Mediathek, Fachblog und Themenseiten stellt die Plattform vertiefende Inhalte bereit: Mitschnitte aus Veranstaltungen, Analysen aktueller Entwicklungen und strukturierte Übersichten zu einzelnen Themenfeldern.

Community – Die Shift/MarKom Community vernetzt Marketing- und Kommunikationsfachleute im DACH-Raum über Rollen, Branchen und Kanalverantwortlichkeiten hinweg.

Welche Themen deckt Shift/MarKom ab?

Shift/MarKom behandelt sechs Themenschwerpunkte zum Wandel von Marketing und Kommunikation:

• Digitale Marketing- & Kundenkommunikation – Veränderte Kommunikationslogik in algorithmisch geprägten, dialogischen Umgebungen: Aufmerksamkeit, Glaubwürdigkeit, Discovery und Vertrauensaufbau.
• Content Marketing – Nutzwert- und substanzorientiertes Inhaltsmarketing: Themenstrategie, Contentproduktion, Distribution und Wirkungsmessung jenseits von Reichweite.
• Storytelling & narrative Markenkommunikation – Narrative Gestaltungslogiken für Marken: Dramaturgie, Kurzform-Kommunikation, Echtheit vs. Hochglanz und plattformgerechte Erzählformen.
• Influencer- & Creator-Kommunikation – Kommunikation mit und durch Creator und Influencer: Creator Fit, Co-Creation, UGC und langfristige Partnerschaften statt punktueller Kampagnen.
• Community Management & Community Engagement – Aufbau, Moderation und strategische Nutzung von Communities als Vertrauens- und Beteiligungsraum.
• Brand Experience – Die Marke als verteiltes Erlebnis: wie Inhalte, Creator, Community und Touchpoints zusammen eine erlebbare und erinnerbare Markenwahrnehmung formen.

Out of Scope: Media-Einkauf und Paid-Media-Planung, technische Marketing-Infrastruktur ohne Kommunikationsbezug, PR-Dienstleistungen und Agenturmanagement.

Wie hat sich Shift/MarKom entwickelt?

Shift/MarKom entstand als Reaktion auf die tiefgreifenden Veränderungen in Marketing und Kommunikation durch Social Media, Creator Economy und digitale Plattformlogiken. Die Plattform begleitete die Verschiebung von klassischen Broadcast-Modellen über Social-Media-Reichweitenlogiken hin zu substanzorientierter, beziehungsbasierter Kommunikation.

Mit dem Aufkommen von Generative AI ab 2023 gewann die Frage nach Differenzierung durch Substanz, Perspektive und menschliche Handschrift an Gewicht. Gleichzeitig veränderte sich die Creator Economy: Co-Creation, langfristige Partnerschaften und Community-Arbeit rückten gegenüber punktuellen Reichweitenkampagnen in den Vordergrund.

Wohin entwickelt sich Shift/MarKom?

Shift/MarKom begleitet die Debatte zur nächsten Phase digitaler Marketing- und Kommunikationspraxis: die Integration von KI in Content-Produktion und Kommunikationsabwicklung und die damit verbundene Frage, wie Differenzierung, Authentizität und Markenglaubwürdigkeit unter Bedingungen skalierbarer KI-Inhalte aufgebaut und erhalten werden können.

Parallel rückt die strategische Bedeutung von Communities, Creator-Beziehungen und Brand Experience in den Mittelpunkt — als Gegenmodell zu algorithmischer Kurzzeit-Reichweite und als Basis für dauerhaftere Kommunikationsbeziehungen.