HANDWERK2GO - DER PODCAST FÜR PROFIS

#d2mtalk 027

HANDWERK2GO - DER PODCAST FÜR PROFIS
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Mitschrift verfügbar

Podcasts als Content-Marketing: Wissen praxisnah vermitteln, Kunden binden und interne Weiterbildung stärken. Insights aus "Handwerk2go".

Christian Beyerstedt, Prokurist und Bereichsleiter Produktmanagement/Marketing bei Wöhler Technik, diskutiert im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 den strategischen Einsatz von Podcasts als Content-Marketing-Instrument für Handwerksunternehmen. Der Podcast „Handwerk2go“ bietet eine Plattform zur Wissensvermittlung und Kundenbindung, indem er ein breites Themenspektrum abdeckt und sowohl interne als auch externe Zielgruppen anspricht. Durch die Kombination von produktspezifischen Inhalten und allgemeiner Wissensvermittlung positioniert sich Wöhler als Innovationsführer und Wissensanbieter im Handwerkssektor. Der Podcast nutzt die Vorliebe der Zielgruppe für Audioformate, um Wissen niedrigschwellig und praxisnah zu vermitteln.


Im Interview hebt Beyerstedt hervor, dass der Podcast nicht nur als Marketinginstrument dient, sondern auch zur internen Weiterbildung und zur Stärkung der Kundenbeziehungen beiträgt. Mit über 10.552 Downloads und 2.700 Abonnenten zeigt der Podcast eine positive Resonanz und wird als nachhaltiges Werkzeug für das Wissensmanagement und die Kundenbindung angesehen. Die Produktion erfolgt in einem kleinen Studio, wobei externe Beratung für professionelle Audioelemente hinzugezogen wird. Die interne Akzeptanz und das positive Feedback von Vertriebskollegen bestätigen den Mehrwert des Formats. Wöhler plant, den Podcast als festen Bestandteil der Wissensvermittlung zu etablieren und diskutiert eine mögliche Ausweitung auf Videoformate.

Podcasts sind nicht nur ein Marketing-Tool, sondern eine Möglichkeit, Wissen und Hintergrundwissen zu vermitteln, das über die Produkte hinausgeht. – Christian Meyerstedt


Unsere Zielgruppe ist nicht der junge Unternehmensgründer, sondern eher die gesetzteren Handwerker im Alter von 40 bis 60 Jahren, die sowohl online als auch offline erreichbar sind. – Christian Meyerstedt


Der Podcast soll nicht nur unsere Produkte bewerben, sondern auch als Wissensplattform dienen, um Kunden und Vertrieb mit wertvollen Informationen zu versorgen. – Christian Meyerstedt

  • Podcasts sind ein effektives Mittel, um Handwerker und Entscheider im Handwerkssektor zu erreichen, da sie oft unterwegs sind und Audioformate bevorzugen.
  • Die Kombination aus Wissensvermittlung und Produktpräsentation schafft einen Mehrwert für Kunden und stärkt die Position als Innovationsführer.
  • Ein breites Themenspektrum im Podcast ermöglicht es, verschiedene Zielgruppen anzusprechen und neue Marktsegmente zu erschließen.
  • Die interne Nutzung von Podcasts fördert das Verständnis und die Akzeptanz von Produkten und Dienstleistungen im Vertriebsteam.
  • Externe Beratung und professionelle Audioelemente können die Qualität und den Erfolg eines Podcasts signifikant steigern.

Podcasts als Content-Marketing-Instrument gewinnen im Handwerkssektor zunehmend an strategischer Relevanz. Sie bieten eine Plattform, um Wissen effektiv zu vermitteln und Kundenbindung zu stärken. Der Beitrag beleuchtet die Herausforderung, traditionelle Kommunikationskanäle mit digitalen Formaten zu verbinden, um eine diversifizierte Zielgruppe zu erreichen. Ein zentrales Spannungsfeld liegt in der Balance zwischen der Vermittlung von Produktwissen und der Schaffung eines Mehrwerts durch tiefgehende Anwendungsinformationen. Diese duale Ausrichtung erfordert eine Transformation der Marketingstrategie, die über reine Produktpromotion hinausgeht und Wissensvermittlung als Wettbewerbsvorteil nutzt. Dabei wird ein blinder Fleck sichtbar: Die Gefahr, dass die interne Akzeptanz und die strategische Ausrichtung auf innovative Formate durch bestehende Strukturen und Denkfehler behindert werden könnten.


Der Beitrag liefert wertvolle Reflexionsimpulse für Marketingverantwortliche in mittelständischen Handwerksunternehmen. Er zeigt, dass Podcasts nicht nur als Marketinginstrument, sondern auch als Werkzeug für internes Wissensmanagement und Mitarbeiterbindung fungieren können. Die Empfehlung, externe Beratung für die professionelle Gestaltung einzubeziehen, unterstreicht die Bedeutung von Qualität und Konsistenz. Der Podcast fordert dazu auf, die operative Praxis mit strategischen Zielen zu verknüpfen und kulturellen Wandel aktiv zu gestalten. Er verschiebt die Perspektive von einer produktzentrierten zu einer wissenszentrierten Kommunikation, die sowohl interne als auch externe Zielgruppen anspricht. Diese Integration von operativer Praxis und strategischem Ziel fördert eine nachhaltige Kundenbindung und positioniert das Unternehmen als Innovationsführer im Handwerkssektor.

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