Im Gespräch mit David Wagner zu aktuellen Entwicklungen rund um den Einsatz von Communities in der Markenkommunikation
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Im #d2mtalk #055 sprechen wir mit dem Prof. Dr. David Wagner, Professor & Academic Director an der Munich Business School, über aktuelle Trends beim Customer Engagement & Community Management.
Immer lauter werden die Forderungen nach nachhaltigerem Customer Engagement im Marketing. Wie können aber Unternehmen eine Bindung im Digitalen aufbauen? Was sind die aktuellen Trends & Empfehlungen beim Community Management, um mehr und nachhaltige Kundenteilhabe zu schaffen? Diese und weitere Fragen wollen wir mit dem Community-Research-Experten Prof. Dr. David Wagner im #d2mtalk diskutieren.
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