Die Analyse von Daten ist in vielen Unternehmen ein wichtiges Instrument, um die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und personalisierte Angebote zu erstellen. Die Nutzung von App- und Geolocation-Daten bietet dabei besondere Möglichkeiten, um die Kundeninteraktionen und -präferenzen zu verfolgen und auf dieser Basis verbesserte Marketing- und Kommunikationsstrategien zu entwickeln. Als Gast in diesem #d2mtalk haben wir Jörg Schudrowitz, Social Media Lead für Zentraleuropa bei der BSH Home Appliances Group, eingeladen. Jörg Schudrowitz wird uns mehr über die Anforderungen und Möglichkeiten erzählen, die sich aus der Analyse von App-Nutzungs- und Geolocation-Daten ergeben.