Im Gespräch mit Sascha Stoltenow zu den digitalen Trends bei der B2B Kommunikation

Folge 067

Im Gespräch mit Sascha Stoltenow zu den digitalen Trends bei der B2B Kommunikation
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Mitschrift verfügbar

Digitale Trends in der B2B-Kommunikation: Hybride Arbeitsmodelle fördern Co-Kreativität und optimieren interne sowie externe Strategien.

Sascha Stoltenow, Partner bei Script Corporate + Public Communication, beleuchtet in einem Interview die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation in der B2B-Kommunikation. Der Beitrag bietet einen tiefen Einblick in die Anpassung von Arbeitsmodellen und die Förderung von Kollaboration und Co-Kreativität. Besonders hervorzuheben ist die Perspektive auf hybride Arbeitsmodelle, die eine bewusste Gestaltung von Treffpunkten erfordern, um kreative Prozesse zu unterstützen. Die Diskussion richtet sich an Führungskräfte und Kommunikationsverantwortliche in mittelständischen B2B-Unternehmen, die sich mit der Integration digitaler Tools und der Neugestaltung von Arbeitskulturen auseinandersetzen.


Im Zentrum des Gesprächs stehen die Auswirkungen der digitalen Transformation auf Agenturen und Unternehmen sowie die Notwendigkeit, interne und externe Kommunikationsstrategien zu optimieren. Stoltenow beschreibt, wie Script Communications hybride Arbeitsmodelle implementiert und digitale Tools wie Kanban und Asana nutzt, um Workflows zu strukturieren. Die Agentur fungiert als kreatives Hub, das Mitarbeitende und Kunden in kollaborative Prozesse einbindet. Zudem wird die Rolle der Kommunikationsverantwortlichen als Coaches hervorgehoben, die Teams befähigen, eigenständig Inhalte zu erstellen. Nachhaltigkeit und die Veränderung von Geschäftsmodellen werden als zentrale Themen identifiziert, die den Kommunikationsbedarf erhöhen und strategische Kooperationen erfordern.

Die Agentur wird in Zukunft eher ein Treffpunkt sein, ein kreatives Hub, in dem Menschen gut zusammenarbeiten können, sowohl intern als auch mit Kunden. – Sascha Stoltenow


Die wichtigste Fähigkeit für Unternehmen ist die Fähigkeit, gut zu kooperieren. Es geht darum, klar zu sein, was man kann, was der Wettbewerb macht und wie man besser mit Kunden agiert. – Sascha Stoltenow


Wir müssen uns jedes Unternehmen als eine Geschichte vorstellen. Die Aufgabe ist, einen Kern zu vermitteln und andere zu befähigen, diese Geschichte authentisch weiterzuerzählen. – Sascha Stoltenow

  • Hybride Arbeitsmodelle erfordern eine bewusste Gestaltung von Treffpunkten, um Kollaboration und Co-Kreativität zu fördern.
  • Die digitale Transformation hat die Bedeutung von Qualität in Inhalten, Interaktion und Erlebnis in der B2B-Kommunikation erhöht.
  • Agenturen und Unternehmen müssen ihre Arbeitskultur hinterfragen und anpassen, um flexibler und kundenorientierter zu agieren.
  • Kommunikationsverantwortliche entwickeln sich zunehmend zu Coaches, die interne Teams befähigen, selbstständig Inhalte zu erstellen und zu kommunizieren.
  • Nachhaltigkeit wird zunehmend integraler Bestandteil von Geschäftsmodellen und erfordert eine stärkere interne und externe Kommunikation.

Hybride Arbeitsmodelle und die digitale Transformation in der B2B-Kommunikation sind von strategischer Bedeutung, da sie die Art und Weise, wie Unternehmen intern und extern interagieren, grundlegend verändern. Ein zentrales Spannungsfeld besteht in der Balance zwischen Flexibilität und Struktur: Während hybride Modelle Flexibilität fördern, erfordern sie gleichzeitig eine klare Strukturierung von Arbeitsprozessen und Verantwortlichkeiten. Diese Transformation bringt auch eine Verschiebung der Verantwortlichkeiten mit sich, da Kommunikationsverantwortliche zunehmend als Coaches agieren, die interne Teams befähigen, eigenständig Inhalte zu erstellen. Ein blinder Fleck könnte in der Annahme liegen, dass digitale Tools allein die Lösung bieten, während die kulturelle Anpassung und die Förderung von Co-Kreativität ebenso entscheidend sind. Die Herausforderung besteht darin, traditionelle Hierarchien zu überwinden und eine kollaborative Kultur zu etablieren, die auf Vertrauen und geteilter Verantwortung basiert.


Der Beitrag liefert wertvolle Impulse für die Umsetzung dieser Veränderungen. Er empfiehlt, hybride Arbeitsmodelle bewusst zu gestalten, indem Treffpunkte für persönliche Interaktion geschaffen werden, um Co-Kreativität zu fördern. Zudem wird die Bedeutung von Selbstorganisation und klaren Governance-Strukturen hervorgehoben, um die Komplexität der digitalen Transformation zu bewältigen. Für die Zielgruppe bedeutet dies, dass sie nicht nur operative Anpassungen vornehmen, sondern auch strategische und kulturelle Veränderungen anstoßen muss. Der Beitrag fordert dazu auf, die eigene Rolle als Führungskraft zu reflektieren und die Mitarbeitenden aktiv in den Veränderungsprozess einzubeziehen. Diese Perspektivverschiebung von einer rein operativen zu einer strategisch-kulturellen Betrachtung der Transformation kann entscheidend dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit in einem sich wandelnden Marktumfeld zu sichern.

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