Im Rahmen des #d2mtalks erläuterte Stefanie Söhnchen, Vice President Digital bei PIABO Communications, die Schlüsselaspekte einer effektiven integrierten Kommunikation in der heutigen Omni-Channel-Welt. Sie betonte die Notwendigkeit, über verschiedene Plattformen und Kanäle hinweg einen konsistenten Kommunikationsansatz zu verfolgen, der sowohl Social Media als auch unternehmenseigenes Storytelling einbezieht. Stefanie Söhnchen hob hervor, dass datenbasierte Entscheidungsfindung und die Anpassung an digitale Transformationen für die Maximierung des Kommunikationserfolgs entscheidend sind. Sie sprach auch die Wichtigkeit von Change Management und Teamintegration im Kontext der digitalen Transformation an. Ihre Vision für die Zukunft der Kommunikation umfasst eine nahtlose Integration von Technologie, Datenanalyse und menschlicher Kreativität, um in einer komplexen und vernetzten Kommunikationslandschaft erfolgreich zu agieren.