Kommunikation neu organisieren mit dem Content Command Center

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Kommunikation neu organisieren mit dem Content Command Center
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
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Strategische Neuausrichtung der Kommunikation: Erfahren Sie, wie ein Content Command Center Transparenz und Effizienz steigert.

Im Interview bei den Shift/HR Talks 2022 erläutert Mirko Lange, Gründer und Geschäftsführer der Scompler Technologies GmbH, die strategische Neuausrichtung der Kommunikation in großen Organisationen. Der Beitrag hebt die Bedeutung eines zentralen Content Command Centers hervor, das kanalneutrale Kommunikation und eine klare Themenarchitektur ermöglicht. Diese Strukturierung soll die Transparenz und Effizienz in der Steuerung von Inhalten verbessern. Lange bietet eine tiefgehende Perspektive auf die Integration von Content-Management-Tools in die Unternehmenskommunikation und zeigt, wie diese die Wiederverwendbarkeit und Steuerbarkeit von Inhalten optimieren können.


Das Interview beleuchtet die Methodik der Themenarchitektur und deren Rolle in der Content-Strategie. Lange beschreibt einen iterativen Prozess, der strategische und operative Aspekte vereint, und hebt die Wichtigkeit der zentralen Steuerung von Themen hervor. Er diskutiert die Vorteile eines zentralen Command Centers wie Scompler, das Silos aufbricht und die Effizienz steigert. Zudem wird die Abgrenzung zu klassischen Redaktionsmanagement-Tools und Headless CMS-Systemen thematisiert. Die Einführung solcher Systeme erfordert eine klare Strategie, die sich an den Unternehmenszielen orientiert und die operative Umsetzung unterstützt. Lange betont, dass die Entwicklung einer Core Story und die iterative Anpassung der Themenarchitektur entscheidend für den Erfolg sind.

Scompla ist mehr als ein Tool; es ist ein strategisches Content Command Center, das aus einer Beratungstätigkeit entstanden ist. – Mirko Lange


Ein Thema ist nur dann wertvoll, wenn es zur Strategie passt und die Zielgruppe anspricht. – Mirko Lange


Es gibt keine größere Verschwendung, als das Falsche richtig gut zu machen. – Mirko Lange

  • Strategisches Content-Management erfordert eine klare Themenarchitektur, die auf die Kernstory und die Zielgruppenbedürfnisse abgestimmt ist.
  • Kanalneutrale Kommunikation ermöglicht eine effiziente und transparente Steuerung von Inhalten über verschiedene Abteilungen hinweg.
  • Die Einführung eines zentralen Command Centers wie Scompla kann Silos aufbrechen und die Wiederverwendung bestehender Inhalte optimieren.
  • Strategie bedeutet nicht nur festzulegen, was getan wird, sondern auch, was nicht getan wird, um Ressourcen gezielt einzusetzen.
  • Die Entwicklung einer Themenarchitektur ist ein iterativer Prozess, der sowohl strategische als auch operative Aspekte berücksichtigt.

Strategisches Content-Management gewinnt in großen Organisationen zunehmend an Bedeutung, da es die Effizienz und Transparenz in der Kommunikation maßgeblich beeinflusst. Der Beitrag beleuchtet die Notwendigkeit einer klaren Themenarchitektur, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppen abgestimmt ist, um kanalneutrale Kommunikation zu ermöglichen. Ein zentrales Content Command Center kann dabei helfen, Silos aufzubrechen und die Wiederverwendung bestehender Inhalte zu optimieren. Der Ansatz verdeutlicht, dass Strategie nicht nur bedeutet, festzulegen, was getan wird, sondern auch, was nicht getan wird, um Ressourcen gezielt einzusetzen. Diese Perspektive fordert Unternehmen heraus, ihre Kommunikationsstrategien zu überdenken und strukturelle Widersprüche zu adressieren, die durch fragmentierte Planungsprozesse entstehen.


Der Beitrag liefert wertvolle Impulse für die operative Praxis, indem er die Entwicklung einer Themenarchitektur als iterativen Prozess beschreibt, der sowohl strategische als auch operative Aspekte berücksichtigt. Unternehmen werden aufgefordert, mit der Entwicklung einer Core Story zu beginnen, um Handlungsfelder und Themen abzuleiten. Diese Methodik unterstützt nicht nur die strategische Zielsetzung, sondern fördert auch einen kulturellen Wandel hin zu mehr Transparenz und Effizienz. Die Einführung eines zentralen Content Command Centers wird als Schlüssel zur Überwindung von Barrieren und zur Förderung der Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg gesehen. Der Beitrag verschiebt die Perspektive von einer rein technologischen zu einer methodischen Betrachtung der Kommunikationslandschaft und fordert Unternehmen auf, ihre Content-Strategien kontinuierlich weiterzuentwickeln.

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