Im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 bietet das Interview mit Manuela Braun, Content Manager bei MyHammer, einen praxisnahen Einblick in die Nutzung von Social Media und Influencer-Marketing im Handwerkssektor. Der Beitrag hebt die Bedeutung von authentischen, organisch gewachsenen Influencer-Partnerschaften hervor und zeigt, wie MyHammer durch differenzierte Social-Media-Strategien nachhaltige Reichweite und Markenbindung erzielt. Die Diskussion fokussiert auf die Herausforderungen und Chancen der Zielgruppenansprache in B2C-Plattformunternehmen, insbesondere im Kontext von Social Media Marketing.
Zentrale Aussagen des Interviews betonen die Notwendigkeit, Social Media als Interaktionskanal zu verstehen, um Vertrauen bei Handwerkern und Auftraggebern aufzubauen. Manuela Braun erläutert, wie unterschiedliche Social-Media-Kanäle spezifische Strategien erfordern, um diverse Zielgruppen effektiv anzusprechen. Ein Beispiel ist die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Influencern wie Nerdy Timber, die durch organische Kooperationen entstanden sind und zu einer signifikanten Steigerung der Reichweite geführt haben. Die Diskussion thematisiert auch die Herausforderungen in der Professionalisierung von Social Media-Manager:innen und die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Kommunikationsstrategien von Unternehmen.
