Social Media und Influencer Marketing bei MyHammer

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Social Media und Influencer Marketing bei MyHammer
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Mitschrift verfügbar

Influencer-Marketing im Handwerk: Authentische Partnerschaften steigern Reichweite und Markenbindung durch organische Kooperationen.

Im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 bietet das Interview mit Manuela Braun, Content Manager bei MyHammer, einen praxisnahen Einblick in die Nutzung von Social Media und Influencer-Marketing im Handwerkssektor. Der Beitrag hebt die Bedeutung von authentischen, organisch gewachsenen Influencer-Partnerschaften hervor und zeigt, wie MyHammer durch differenzierte Social-Media-Strategien nachhaltige Reichweite und Markenbindung erzielt. Die Diskussion fokussiert auf die Herausforderungen und Chancen der Zielgruppenansprache in B2C-Plattformunternehmen, insbesondere im Kontext von Social Media Marketing.


Zentrale Aussagen des Interviews betonen die Notwendigkeit, Social Media als Interaktionskanal zu verstehen, um Vertrauen bei Handwerkern und Auftraggebern aufzubauen. Manuela Braun erläutert, wie unterschiedliche Social-Media-Kanäle spezifische Strategien erfordern, um diverse Zielgruppen effektiv anzusprechen. Ein Beispiel ist die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Influencern wie Nerdy Timber, die durch organische Kooperationen entstanden sind und zu einer signifikanten Steigerung der Reichweite geführt haben. Die Diskussion thematisiert auch die Herausforderungen in der Professionalisierung von Social Media-Manager:innen und die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf die Kommunikationsstrategien von Unternehmen.

Wir haben keine zentrale Kommunikationsbotschaft, sondern mehrere, die wir über verschiedene Kanäle vermitteln. Ziel ist es, Reichweite aufzubauen und die Bekanntheit von MyHammer zu steigern. – Manuela Braun


Unsere Content-Strategie ist kanalabhängig: Auf YouTube sprechen wir die Jugend an, während wir auf Instagram authentisch mit Handwerkern interagieren. – Manuela Braun


Influencer-Kooperationen entstehen bei uns organisch. Wir ergreifen Gelegenheiten, die sich bieten, um authentische Beziehungen aufzubauen, anstatt nur bezahlte Platzierungen zu suchen. – Manuela Braun

  • Authentizität in der Kommunikation ist entscheidend, um Vertrauen bei Handwerkern und Auftraggebern aufzubauen.
  • Influencer-Marketing kann durch organische Kooperationen effektiver und glaubwürdiger gestaltet werden.
  • Unterschiedliche Social-Media-Kanäle erfordern spezifische Strategien, um diverse Zielgruppen anzusprechen.
  • Die Kombination aus organischem Content und gezielten Werbemaßnahmen steigert die Reichweite nachhaltig.
  • Social Media sollte als Interaktions- und nicht als reiner Werbekanal verstanden werden.

Influencer-Marketing im Handwerkssektor offenbart ein Spannungsfeld zwischen authentischer Kommunikation und der traditionellen Nutzung von Social-Media-Kanälen als reine Werbeplattformen. Die strategische Relevanz liegt in der Fähigkeit, durch organisch gewachsene Partnerschaften Vertrauen und Reichweite zu schaffen. Diese Herangehensweise stellt einen Paradigmenwechsel dar, der die Interaktion mit der Community in den Vordergrund rückt und die klassische Top-down-Kommunikation in Frage stellt. Ein blinder Fleck vieler Unternehmen ist die Unterschätzung der strategischen Tiefe, die für eine erfolgreiche Social-Media-Präsenz erforderlich ist. Die Diskussion um die Professionalisierung von Social-Media-Managern zeigt, dass theoretisches Wissen allein nicht ausreicht, um nachhaltige Entscheidungen zu treffen. Hier wird ein struktureller Widerspruch sichtbar: Unternehmen erwarten strategische Kompetenz, investieren jedoch nicht ausreichend in die Ausbildung ihrer Mitarbeiter.


Der Beitrag fordert Unternehmen auf, Social-Media-Kanäle als Interaktionsplattformen zu verstehen und nicht nur als Werbekanäle zu nutzen. Die Empfehlung, authentische Beziehungen zu Influencern aufzubauen, verschiebt die Perspektive von einer rein transaktionalen zu einer kooperativen Strategie. Dies erfordert eine tiefere Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen der Zielgruppe und den potenziellen Kooperationspartnern. Die operative Praxis, durch organische Kooperationen Reichweite zu generieren, unterstützt das strategische Ziel der Markenbindung und fördert einen kulturellen Wandel hin zu mehr Authentizität in der Kommunikation. Der Beitrag leistet somit einen wertvollen Impuls für Content-Manager, die ihre Social-Media-Strategien überdenken und anpassen müssen, um langfristig erfolgreich zu sein.

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