Judith Christina Pierau, Head of Brand Affairs bei FleishmanHillard Germany, beleuchtet in ihrer Impuls-Keynote die Verbindung von Influencer Marketing und authentischer Markenkommunikation. Sie argumentiert, dass diese beiden Ansätze nicht im Widerspruch stehen, sondern sich ergänzen müssen, um gesellschaftliche Verantwortung in Kommunikationsstrategien zu integrieren. Der Vortrag bietet praxisnahe Einblicke in die dialogische Kommunikation und zeigt, wie Unternehmen durch den aktiven Dialog mit Communities ihre Markenbindung stärken können. Besonders hervorgehoben wird die Rolle von Influencern als Meinungsführer, die über reine Produktwerbung hinausgehen und gesellschaftliche Themen aufgreifen.
Im Zentrum der Keynote steht die These, dass Influencer als "Sinfluencer" agieren sollten, die themenbasiert kommunizieren. Pierau beschreibt einen mehrstufigen Prozess, bei dem Influencer aktiv in die Entwicklung von Kampagnen eingebunden werden, um Glaubwürdigkeit zu gewährleisten. Ein Beispiel zeigt, wie Influencer ihre Communities in Entscheidungsprozesse einbeziehen, um relevante Themen zu identifizieren. Diese dialogische Herangehensweise wird als nachhaltige Strategie dargestellt, die sowohl die Glaubwürdigkeit als auch den wirtschaftlichen Erfolg von Marken fördert. Die Keynote unterstreicht die Notwendigkeit, Influencern Freiräume zu geben und den offenen Dialog mit Communities zuzulassen, um langfristige Markenloyalität zu sichern.
