Interaktive Townhall-Diskussion: Reflektionen zum Konferenztag

Interaktive Townhall-Diskussion: Reflektionen zum Konferenztag
Mitschnitt-Länge: 20 Minuten
Mitschrift verfügbar

Optimierung von Change-Prozessen: Überwinden Sie Silos und nutzen Sie Tools effektiv durch harmonisierte Ziele und klare Prozesse.

Die interaktive Townhall-Diskussion auf den Shift/HR Talks 2022 bietet einen tiefen Einblick in die Optimierung von Change-Prozessen und die Harmonisierung strategischer Ziele in Marketingabteilungen. Im Fokus stehen die Überwindung von Silos und die effektive Nutzung von Tools wie Scompler. Die Diskussion zeichnet sich durch die Beteiligung von Referent:innen und Teilnehmer:innen aus, die praxisnahe Einblicke in die Herausforderungen und Lösungsansätze bei der Implementierung von Change-Prozessen geben. Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte in Marketing Operations und Change Manager, die in komplexen Organisationsstrukturen arbeiten.


Zentrale Aussagen der Diskussion betonen die Notwendigkeit klar definierter Prozesse und die Harmonisierung von Zielsetzungen als Schlüssel zur Überwindung von Silos. Die Teilnehmer:innen heben hervor, dass Tools wie Scompler nur dann effektiv sind, wenn sie in gut strukturierte Prozesse eingebettet sind. Die Diskussion beleuchtet auch die Bedeutung einer zentralen Core-Story, von der thematische Narrative abgeleitet werden können, um strategische Kommunikation zu unterstützen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung von Ressourcen für die Umsetzung strategischer Ansätze, um die Effektivität von Marketingabteilungen zu steigern. Die Bereitschaft zur Zusammenarbeit und die Definition gemeinsamer Ziele werden als entscheidend für den Erfolg von Change-Prozessen angesehen.

Ich glaube, strategisch können die Experten das mittlerweile. Die Tools sind vorhanden, aber wir brauchen eine Initiative, um die Change-Prozesse in den Unternehmen zu fördern. – Markus


Scompler ist zwar ganz schön, aber die eigentliche Arbeit beginnt erst, wenn man versucht, die Stakeholder zu harmonisieren. Ohne gemeinsame Ziele läuft man mit dem Tool gegen die Wand. – Michael


Es gibt nur eine Unternehmens-Core-Story. Narrative für einzelne Themen sind wichtig, aber mehrere Core-Stories verwässern die Botschaft. – Nicole

  • Strategische Zielharmonisierung ist entscheidend, um Silos in Marketingabteilungen zu überwinden.
  • Tools wie Scompler können nur effektiv genutzt werden, wenn Change-Prozesse und Ressourcen klar definiert sind.
  • Die Bereitschaft zur Zusammenarbeit und gemeinsame Zielsetzung sind essenziell für den Erfolg von Change-Prozessen.
  • Eine Core-Story sollte klar definiert sein, während Narrative für spezifische Themen abgeleitet werden können.
  • Ohne klare Prozessdefinitionen bleibt die Umsetzung strategischer Ansätze ineffektiv.

Die Diskussion auf den Shift/HR Talks 2022 beleuchtet die strategische Relevanz der Harmonisierung von Zielen und der Überwindung von Silos in Marketingabteilungen. Sie zeigt, dass die effektive Nutzung von Tools wie Scompler nur dann möglich ist, wenn klare Prozesse und eine Bereitschaft zur Zusammenarbeit bestehen. Ein zentrales Problem ist die häufige Verantwortungsverschiebung, bei der strategische Ansätze zwar formuliert, aber nicht umgesetzt werden. Dies führt zu einem blinden Fleck in der Organisationsstruktur, wo die Strategieabrisskante entsteht – der Punkt, an dem die Strategie endet und die Umsetzung mangels klarer Zuständigkeiten stockt. Die Diskussion macht deutlich, dass Zielkonflikte zwischen Marketing, Kommunikation und Vertrieb oft unadressiert bleiben, was die Integration und Koordination erschwert. Die Bereitschaft, eigene Ziele zugunsten einer gemeinsamen Strategie zurückzustellen, wird als entscheidender Engpass identifiziert.


Der Beitrag fordert die Zielgruppe auf, Ressourcen für die Umsetzung strategischer Ansätze einzuplanen und Change-Prozesse aktiv zu gestalten. Die Definition einer zentralen Core-Story und die Ableitung thematischer Narrative werden als praktikabler Ansatz für die strategische Kommunikation gesehen. Dies verschiebt die Perspektive von einer rein operativen Praxis hin zu einem strategischen Ziel, das kulturellen Wandel erfordert. Die Diskussion regt dazu an, die Bereitschaft zur Zusammenarbeit zu fördern und die Harmonisierung von Zielen als Hebel zur Überwindung von Silos zu nutzen. Dadurch leistet der Beitrag einen wertvollen Impuls für die Weiterentwicklung von Change-Prozessen in Marketingabteilungen, indem er die Notwendigkeit einer klaren Prozessdefinition und Ressourcenzuweisung betont.

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