Kooperationen mit Creators - Neue Wege in der Kooperation

Kooperationen mit Creators - Neue Wege in der Kooperation
Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar
Mitschrift verfügbar

Janni Deitenbach zeigt, wie Parfümerie Douglas durch Creator-Kooperationen und Livestreaming authentisches Community-Engagement stärkt.

Janni Deitenbach, Teamlead Social Analytics & Influencer Relations bei Parfümerie Douglas, bietet in ihrem Vortrag bei den Shift/HR Talks 2022 einen tiefen Einblick in die strategische Neuausrichtung von Social-Media-Strategien im Beauty-Retail-Sektor. Der Fokus liegt auf der Transformation von einem kampagnenbasierten zu einem kontinuierlichen, creator-getriebenen Content-Ansatz. Diese Neuausrichtung ist eine Reaktion auf die veränderten Plattformbedingungen und Konsumentenerwartungen, die eine stärkere Einbindung von Diversität und Community-Engagement erfordern. TikTok wird als dynamische Plattform hervorgehoben, die das Spielfeld für Social-Media-Strategien grundlegend verändert hat.


Im Vortrag wird deutlich, dass Douglas auf langfristige Creator-Kooperationen setzt, um authentische Inhalte zu schaffen und die Markenbildung zu stärken. Die Integration von Creator-Content auf eigenen Kanälen und die Nutzung von Livestreaming auf der eigenen Website sind zentrale Bestandteile der neuen Strategie. Diese Ansätze zielen darauf ab, die Beratungskompetenz aus den Filialen auf die sozialen Netzwerke zu übertragen und verschiedene Communitys glaubwürdig anzusprechen. Der Vortrag betont die Bedeutung von kontinuierlicher Reflexion und Anpassung der Ziele, um nachhaltiges Community-Engagement und Markenbildung zu sichern.

TikTok ist die Plattform, die alle anderen Plattformen vor sich her treibt. – Janni Deitenbach


Wir müssen Creator als erweiterte Content-Produktionsbereiche sehen und nicht nur als Kampagnentool. – Janni Deitenbach


Unser Ziel ist es, ein Drittel der Inhalte auf unseren Kanälen von Creators abbilden zu lassen, um Diversität und Authentizität zu zeigen. – Janni Deitenbach

  • TikTok hat das Spielfeld für Social Media grundlegend verändert und erfordert neue Ansätze im Influencer-Marketing.
  • Diversität und Authentizität sind entscheidend, um unterschiedliche Zielgruppen auf Social-Media-Plattformen erfolgreich anzusprechen.
  • Ein Content-Ansatz, der Creator als erweiterte Content-Produzenten einbindet, ist effektiver als rein kampagnenbasierte Strategien.
  • Community-Management wird immer wichtiger, da Zielgruppen zunehmend Feedback und Repräsentation einfordern.
  • Livestreaming auf eigenen Plattformen bietet eine Möglichkeit, die Kaufentscheidung direkt zu unterstützen und Communitys stärker einzubinden.

Die strategische Neuausrichtung von Douglas im Beauty-Retail-Sektor verdeutlicht die Notwendigkeit, traditionelle Marketingansätze zu überdenken und sich den dynamischen Veränderungen der Social-Media-Landschaft anzupassen. Der Beitrag beleuchtet die Herausforderungen, die mit der Integration von Diversität und Authentizität in Marketingstrategien einhergehen, und zeigt, wie ein kontinuierlicher, creator-getriebener Content-Ansatz diese Anforderungen adressieren kann. Im Spannungsfeld zwischen Reichweitenmaximierung und authentischer Zielgruppenansprache wird ein struktureller Widerspruch sichtbar: Die Notwendigkeit, sich von kampagnenbasierten Strategien zu lösen, um langfristig Community-Engagement und Markenbindung zu stärken. Dies erfordert eine Transformation der Denkweise, weg von kurzfristigen Performance-Zielen hin zu einer nachhaltigen Markenbildung, die die Vielfalt der Konsumentenerwartungen widerspiegelt.


Der Vortrag liefert handlungsrelevante Impulse, indem er aufzeigt, wie die Einbindung von Creators als eigenständige Content-Produzenten nicht nur die Authentizität der Marke stärkt, sondern auch die operative Praxis mit strategischen Zielen und kulturellem Wandel verknüpft. Die Empfehlung, langfristige Kooperationen mit Creators zu etablieren und deren Inhalte auf eigenen Kanälen zu integrieren, verschiebt die Perspektive von einer rein performanceorientierten zu einer communityzentrierten Marketingstrategie. Diese Herangehensweise fordert die Zielgruppe auf, bestehende Prozesse und Zielsetzungen kontinuierlich zu hinterfragen und anzupassen, um den sich wandelnden Plattform- und Zielgruppenanforderungen gerecht zu werden. Der Beitrag leistet somit einen wesentlichen Beitrag zur Weiterentwicklung des Themas, indem er die Bedeutung von Diversität und Community-Engagement als zentrale Elemente einer zukunftsfähigen Marketingstrategie hervorhebt.

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