Mehr Kooperationen auf Augenhöhe - Erfahrungen mit einem Umdenken bei Influencer Relations

Mehr Kooperationen auf Augenhöhe - Erfahrungen mit einem Umdenken bei Influencer Relations
Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar
Mitschrift verfügbar

Influencer als Sprachrohr: Strategien zur Markenkommunikation auf Augenhöhe und flexible Plattformnutzung für junge Zielgruppen.

Katharina Martin, Head of Fashion PR bei Deichmann, teilt in ihrem Vortrag bei den Shift/HR Talks 2022 praxisnahe Einblicke in die strategische Zusammenarbeit mit Influencern im Mode- und Einzelhandelssektor. Der Beitrag beleuchtet die Bedeutung von Influencern als Sprachrohr zur Community und die Notwendigkeit, sie auf Augenhöhe in die Markenkommunikation einzubinden. Besonders hervorgehoben wird die flexible Nutzung neuer Plattformen wie TikTok, um junge Zielgruppen zu erreichen, sowie die Integration von Influencern in verschiedene Kommunikationsformate, um die Markenbekanntheit zu steigern.


Im Mittelpunkt stehen konkrete Strategien und Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Mikro- und Makroinfluencern. Katharina Martin beschreibt die Klassifizierung von Influencern und die Bedeutung langfristiger Beziehungen für die Content-Generierung. Sie betont die Wichtigkeit der Messbarkeit von Kampagnenerfolgen und die Anpassung der Zusammenarbeit an veränderte Marktbedingungen, wie sie durch die Pandemie entstanden sind. Der Vortrag bietet praxisnahe Beispiele für erfolgreiche Kampagnen, bei denen Influencer authentischen Content generieren, und zeigt, wie Deichmann durch gezielte Aktionen und flexible Ansätze die Markenpräsenz im digitalen Umfeld stärkt.

Wir wollen mit Influencern auf Augenhöhe zusammenarbeiten und sie wie Journalisten behandeln. Sie sind das Sprachrohr zur Community und entscheidend für unsere Markenbekanntheit. – Martin


Unser Influencer-Club ist ein Mix aus Mikro- und Makroinfluencern. Dieser Mix ist für unsere Marke essenziell, um Themen wie Diversity und Nachhaltigkeit authentisch zu bedienen. – Martin


Die Pandemie hat das Influencer-Business professionalisiert. Es ist wichtig, transparent und authentisch mit Influencern zu arbeiten und ihnen nicht einfach etwas überzustülpen. – Martin

  • Influencer sollten wie Journalisten behandelt und auf Augenhöhe in die Zusammenarbeit eingebunden werden.
  • Eine klare Klassifizierung von Influencern, wie Mikro- und Makroinfluencer, ist entscheidend für eine effektive Zielgruppenansprache.
  • Langfristige Beziehungen zu Influencern und kontinuierlicher Austausch fördern authentischen und hochwertigen Content.
  • Flexibilität und die Nutzung neuer Plattformen wie TikTok sind essenziell, um junge Zielgruppen zu erreichen.
  • Reporting und die Messbarkeit von Influencer-Aktivitäten sind entscheidend, um den Erfolg von Kampagnen zu bewerten.

Influencer-Marketing in der Mode- und Einzelhandelsbranche steht vor einem Paradigmenwechsel, der die strategische Relevanz von Kooperationen auf Augenhöhe betont. Die Herausforderung besteht darin, Influencer nicht nur als Werbeträger, sondern als gleichwertige Partner in der Markenkommunikation zu integrieren. Dies erfordert ein Umdenken in der Unternehmensführung, das traditionelle Hierarchien infrage stellt und die Verantwortung für den Markenaufbau teilt. Ein zentrales Spannungsfeld ist die Balance zwischen kreativer Freiheit der Influencer und den strategischen Zielen des Unternehmens. Die Transformation hin zu einer flexibleren und authentischeren Zusammenarbeit offenbart strukturelle Widersprüche, insbesondere in der Messbarkeit von Kampagnenerfolgen und der Anpassung an neue Plattformen wie TikTok. Diese Entwicklung fordert eine Neuausrichtung der Marketingstrategien, die sowohl die kulturellen als auch die operativen Barrieren überwindet.


Der Beitrag inspiriert dazu, langfristige Beziehungen zu Influencern zu pflegen und ihnen Raum für kreative Entfaltung zu geben. Die Empfehlung, Influencer wie Journalisten zu behandeln, verschiebt die Perspektive von einer rein transaktionalen zu einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Dies fördert nicht nur die Authentizität des Contents, sondern auch die Glaubwürdigkeit der Marke. Die Praxisbeispiele verdeutlichen, dass flexible Kampagnenformate und die Einbindung neuer Medienkanäle entscheidend sind, um junge Zielgruppen effektiv anzusprechen. Die strategische Integration von Influencern in die Markenkommunikation erfordert einen kulturellen Wandel, der Offenheit für neue Ideen und Plattformen mit sich bringt. Der Beitrag leistet einen wertvollen Impuls für Marketingverantwortliche, die bereit sind, traditionelle Denkmodelle zu hinterfragen und innovative Wege in der Markenführung zu beschreiten.

Der Zugriff auf das Video umfasst eine textuelle Aufarbeitung, die bereits mit einem Freemium-Account zugänglich ist.

Jetzt direkten Zugang freischalten!

Registriere Dich für einen Freemium-Zugang für die Shift/CX Plattform und erhalte direkten Zugang zum Mitschnitt und der Dokumentation.

Darüber hinaus bietet der Freemium-Account folgendes:
  • Zugang zu allen Freemium-Inhalten der Mediathek
  • Drei Credits für Freischaltung von Premium-Inhalten
  • Monatlicher Content-Newsletter mit redaktionell freigeschalteten Premium-Inhalten
  • Zugang zu geschlossener Linkedin-Gruppe
  • Besondere Plattform-Angebote
  • Kostenlos für immer!

Jetzt registieren & Zugang erhalten: